Brak dodatku w luncherze

Dołączam się, bo mam ten sam problem i to trwa od lutego. 4 razy kontaktowałam się w tej sprawie z EA i nic to nie dało. Dodam też, że wypróbowałam wszystkie sposoby jakie udało mi się znaleźć w internecie. Już nie wiem co robić… Przez to nie mam dwóch rozszerzeń, bo jedno mi usunęli, gdy się dowiedzieli, że jest z G2A (nowoczesny apartament też mi nie działał). No i jeszcze jak instaluje z płyty to folder gry tego nie widzi i launcher pokazuje błąd.