Niedziałający kod Monte Vista / Pakiet Światów

Cześć, czy ktokolwiek kupujący pakiet dwóch światów na grudniowej promocji w EA dostał działające kody? Mój do Hidden Springs zadziałał po 3 tygodniach, a Monte Vista ciągle pokazuje jako użyty w Sims Store. Nic nie daje pisanie do supportu, odpisują że nic nie mogą zrobić albo nie odpisują nic. Widziałem że problem ma mnóstwo osób, a EA nic z tym nie robi. Nie chcę zwrotu pieniędzy, tylko móc w końcu pograć w świecie który kupiłem 2 miesiące temu.