Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
2 days agoHej rajczuu
Skoro kod był już kiedyś użyty na Origin, to nie trzeba go wpisywać ponownie. Gry aktywowane na Origin są automatycznie dostępne w EA app, ponieważ aplikacja Origin została zastąpiona przez EA app.
W tej sytuacji zrób proszę tak:
- pobierz i zainstaluj EA app
- zaloguj się na to samo konto EA, którego używałaś wcześniej
- sprawdź Bibliotekę - The Sims 3 i dodatki powinny tam już być widoczne
Komunikat o zrealizowanym kodzie oznacza tylko, że jest on już przypisany do konta - i to jest prawidłowe. Jeśli gry nie widać w Bibliotece, możliwe że była aktywowana na innym koncie EA - wtedy warto spróbować zalogować się innymi adresami e-mail, których mogłaś używać w przeszłości.
Daj znać, czy gra pojawiła się w Bibliotece
- EA_Kuba23 hours ago
Community Manager
Hej EA_Kalina
Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy.