problem z pobieraniem sims średniowiecze
OK, dziś ponownie kontaktowałem się z supportem. Oczywiście nic to nie dało, ale tutaj podrzucam nowe rozwiązanie, które mi polecili, może u kogoś zadziała:
https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/My-game-is-trying-to-download-again/m-p/12297865
Znalazłem natomiast rozwiązanie, które działa i jest bezbłędne, więc to juz ostatni wpis w tym temacie ode mnie. poniżej opisuje je w krokach.
1. Należy wejść na stronę https://help.ea.com/pl/refund/
2. Wybrać grę the Sims Medieval i wystosować prośbę o zwrot.
3. Kwota zwrotu powinna być identyczna jak cena gry, informacja o odliczeniu podatków itd. jest dupochronem... (nie ma takiej praktyki, każdorazowo należy zgłosić do UOKiK)
4. Zwrócone 12€ można wydać na gry zamieszone na platformie Steam (lub jakiejkolwiek spoza platformy EA)
5. Grę można pobrać bez opłat w internecie. Jakby EA traktowało klientów poważnie to możnaby to uznać za piractwo, natomiast obecnie nie ma innej możliwości zainstalowania gry.
PS: jeśli metoda płatności nie pozwala na zwrot pieniędzy poprzez gwarancję zadowolenia to należy skontaktować się z osobą pracującą na czacie, jeśli to nie pomoże to należy pisać skargę do UOKiK.
Rozwiązanie sprawdzone w 100%, do gry zawsze można wrócić jak się okaże, że już działa. a szkoda 12€, które można wydać na coś innego.
Poniżej zamieszczam screen rozwiązania i jako EasterEgg fragment tego co doradca mi napisał.
