Community ManagerHej @cojapaczenioch
Kupując dodatek poprzez Origin został on przypisany bezpośrednio do Twojego konta (z którego ten dodatek został kupiony). Wystarczy, że dodatek pobierzesz i będzie on dostępny w Twojej grze 🙂
@EA_Kuba napisał/a:Hej @cojapaczenioch
Kupując dodatek poprzez Origin został on przypisany bezpośrednio do Twojego konta (z którego ten dodatek został kupiony). Wystarczy, że dodatek pobierzesz i będzie on dostępny w Twojej grze 🙂
Nie pokazuje się w Origin, jak wchodzę w the sims 3 i to chyba będzie istotne, bo myślałam, że to dodatek, ale jest sklasyfikowane jako świat (Dolina Smoków konkretnie) i mam tylko opcję kup.. Zaraz po tym jak kupiłam wczoraj to Origin mnie pokierował na strone thesims3.com Moja stona->Moje konto->Użyj kodu. Po wpisaniu tam kodu wyskakuje, że kod został już wykorzystany. Sprawdzałam nie mam tego w historii zakupów w store, ani w tych znaczkach na Mojej stronie. Jedyny ślad po zakupie mam w historii zamówień w Origin(przekierowuje na konto EA i tam mam,że zamówienie zrealizowane), bo nawet maila z potwierdzeniem zakupu nie dostałam.
Community ManagerHej @cojapaczenioch
Jeśli po przypisaniu Twojego kodu, świat nie jest gotowy do pobrania z poziomu "launchera" gry, najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio. Miej na uwadze, że obecnie możesz skontaktować się z nami poprzez email w języku polskim, lub poprzez czat w języku angielskim.
Co zrobić jeśli kupiłam dodatki parę lat temu? Próbuje je dodać, ale ciągle wyświetla mi, że kod został zrealizowany. Tylko jeden dodatek udało się dodać.
Pamiętaj by nie podawać kodu gry na forum, ponieważ ktoś inny może go zobaczyć. Screen z kodem został usunięty.
Pozdrawiam Mateusz
Nie ma potrzeby wpisywania kodu ponownie jeśli został już wykorzystany. Wystarczy tylko pobrać lub zainstalować je z płyty.
Właśnie problem w tym, że nie mam możliwości zainstalowania z płyty - a kod wpisywać muszę.
Tak poza tym - nie trzeba było usuwać zdjęcia, które podłączyłam pod moje zapytanie - nie było na nim mojego kodu, tylko ten przykładowy originowski kod :D
Jeszcze sprostuję - to moje jedyne konto i nigdzie indziej kodu nie próbowałam użyć, oprócz przy instalacji z płyty, wieki temu. W launcherze dodatków nie ma. Wiem, że do każda płyta nie posiada swojego własnego kodu aktywacji, tylko jest ich parę rozsianych na wszystkie płyty, więc tu pytanie - czy da się coś z tym zrobić? Rozczarowanie będzie duże, bo to dość nostalgiczny dla mnie tytuł ☹️
Możliwe, że licencja tej gry wygasła i aby ją odnowić, konieczny będzie kontakt z EA. Spróbuj skontaktować się przez live chat, tylko w języku angielskim instrukcja.
