the sims średniowiecze "Sprawdzanie instalacji nie powiodło się"

Cześć,  Jakiś czas temu kupiłam grę the sims średniowiecze w wersji z płytą. Dzisiaj udało mi się ją zainstalować przez aplikację EA. Po uruchomieniu gra ładuje się a następnie wyświetla komunikat "...