Forum Discussion

Gagulkax3's avatar
7 years ago
Solved

The sims 3 - błąd wyświetlania miasta

Po zainstalowaniu dodatku "Zwierzaki" w "The sims 3" wszystko działa sprawnie oprócz miasta, które nie wyświetla nic poza szarą plamą i zarysami morza.

Wyświetliła się informacja, że należy zaktualizować kartę graficzną (co zrobiłam), ale nie dało to żadnego efektu.

Przy kolejnym uruchomieniu wyświetliła się nowa informacja o treści: "Gra nie zdołała zidentyfikować Twojego sprzętu. Skontaktuj się z obsługą klienta"

Dotąd jak grałam w "The sims 3" bez dodatku to nie było z tym problemu.

W jaki sposób mogę to naprawić?

  • Witaj @Gagulkax3

    Przypuszczam, że miałaś na myśli sterowniki do karty graficznej, gdyż tylko je się aktualizuje.

    Na wszelki wypadek sprawdź, czy na pewno pobrałaś najnowsze, najlepiej zrobisz to ze strony producenta, wpisując w Google nazwę swojej karty graficznej.

    Sprawdź też, czy posiadasz inne aktualizacje, np. Windows, oraz czy w komputerze nie ma jakiś innych błędów, na przykład brak jakiegoś głośnika (dolny pasek narzędziowy na pulpicie komputera). Czasem zdarza się w starszych komputerach, że nawet po włączeniu go może nie "zaskoczyć", jakieś urządzenie. Wtedy trzeba zresetować komputer.

    Generalnie po każdej aktualizacji programów należy zawsze resetować (uruchom ponownie) komputer.

    Edit:

    Dodatek "Zwierzaki" zmienił skrypty gry. Jeżeli miałaś przedtem w grze jakieś Sims 3 Packi (CC) to tu może być problem. Spróbuj je odinstalować za pomocą Launcher-a, a potem napraw grę na Origin.Przed naprawą gry, wyjmij także folder Mods na pulpit komputera.

    Jeżeli nic nie pomoże to polecam telefon do biura obsługi: 22 39 70 840 - czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 12.00 rano do godziny 21.00 wieczorem.

    Nie jestem pracownikiem EA, pomagam jako gracz.

1 Reply

  • Witaj @Gagulkax3

    Przypuszczam, że miałaś na myśli sterowniki do karty graficznej, gdyż tylko je się aktualizuje.

    Na wszelki wypadek sprawdź, czy na pewno pobrałaś najnowsze, najlepiej zrobisz to ze strony producenta, wpisując w Google nazwę swojej karty graficznej.

    Sprawdź też, czy posiadasz inne aktualizacje, np. Windows, oraz czy w komputerze nie ma jakiś innych błędów, na przykład brak jakiegoś głośnika (dolny pasek narzędziowy na pulpicie komputera). Czasem zdarza się w starszych komputerach, że nawet po włączeniu go może nie "zaskoczyć", jakieś urządzenie. Wtedy trzeba zresetować komputer.

    Generalnie po każdej aktualizacji programów należy zawsze resetować (uruchom ponownie) komputer.

    Edit:

    Dodatek "Zwierzaki" zmienił skrypty gry. Jeżeli miałaś przedtem w grze jakieś Sims 3 Packi (CC) to tu może być problem. Spróbuj je odinstalować za pomocą Launcher-a, a potem napraw grę na Origin.Przed naprawą gry, wyjmij także folder Mods na pulpit komputera.

    Jeżeli nic nie pomoże to polecam telefon do biura obsługi: 22 39 70 840 - czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 12.00 rano do godziny 21.00 wieczorem.

    Nie jestem pracownikiem EA, pomagam jako gracz.

About The Sims Dyskusja o serii

Dyskutuj o The Sims Medieval, oryginalnym The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims Mobile, The Sims FreePlay i spekuluj na temat przyszłości serii, w tym Project Rene.1,371 PostsLatest Activity: 9 days ago