Deu um bug no jogo The Sims Mobile (Missão de Casamento)

Eu estava jogando para concluir a missão de casamento, em que você ganha o conjunto Lua De Mel.

Faltava 12 horas para o tempo da missão acabar e um evento de 8 horas, Lá Vem o Casamento.

E estava a noite, então, deixei meu sim fazendo o evento enquanto eu dormia.

Me certifiquei que estava tudo certo, porém, quando acordei, ele ainda não tinha começado o evento e perdi a missão.

E agora não tenho como ganhar o conjunto!

Entrei em contato duas vezes, mas não conseguiram fazer nada. 

Sério, eu gastei muito tempo e dinheiro fazendo aquela missão, não me conformo que por causa de um bug perdi tudo e não tenho como fazer de novo.

Por favor, não quero ter perdido meu tempo por nada.