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ororoqueen's avatar
ororoqueen
Newcomer
4 days ago

Fiz uma compra e não retornou

Fiz uma compra recentemente e não estou conseguindo avançar no chat do suporte do jogo, comprei um pacote e esse pacote não veio no jogo, tenho os comprovantes mas não consegui enviar, se necessário posso enviar por e-mail ou via chat. 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Ola ororoqueen​ 

    Se o ticket de atendimento foi fechado tente abrir um novo para tentar anexar novamente.  Se erro persistir nos informe o que exatamente acontece, é exibida alguma mensagem de erro? 

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Discuta sobre The Sims Medieval, o The Sims original, The Sims 2, The Sims FreePlay e especule sobre o futuro da franquia, incluindo o Project Rene.Latest Activity: 2 days ago
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