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amaral221b's avatar
amaral221b
Rising Novice
4 days ago
Solved

The Sims™ 2 Coleção Legacy fecha sozinho

comprei o The Sims™ 2 Coleção Legacy na steam, jogeu ele sem problemas por uns 10 dias mas agora ele fecha o jogo sozinho. chega na tela de carregamento e eles fecha. não tenho mods nem nada. 

the sims (2000)
the sims 2
  • amaral221b's avatar
    amaral221b
    3 days ago

    Desinstalei do meu hd inteiro e instalei no SSD externo e agora está funcionando 

4 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Ola amaral221b​ 

    Se o jogo não esta abrindo e ficando travado na tela de iniciando o jogo tente fazer o passo a passo abaixo.

    • Limpe o cache do EA app em Ajuda > Recuperação de aplicativo > Limpar cache e também verifique a integridade dos ficheiros na Steam.
    • Desative temporariamente a Sobreposição no jogo nas configurações do EA app.
    • Coloque o EA app e Steam  para executar como administrador.
    • Adicione o EA app e o The Sims2 como exceção no antivírus/Windows Defender/firewall
    • Se o OneDrive estiver sincronizando a pasta Documentos, verifique se isso pode estar interferindo no jogo. Você pode clicar com o botão direito na pasta The Sims 2 dentro do OneDrive e selecionar “Sempre manter neste dispositivo” para garantir que os arquivos fiquem disponíveis localmente no computador.



  • amaral221b's avatar
    amaral221b
    Rising Novice
    3 days ago

    tentei esse passo a passo e o problema continua 

  • amaral221b's avatar
    amaral221b
    Rising Novice
    3 days ago

    Desinstalei do meu hd inteiro e instalei no SSD externo e agora está funcionando 

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