Forum Discussion

1uad3ofn565h's avatar
3 months ago
Solved

Ошибка 20020

Не могу пользоваться интернет-магазином , выдает ошибку , как решить проблему ? 

  • 1uad3ofn565h

    Ошибка 20020 в The Sims Mobile обычно означает проблемы с подключением к серверам Electronic Arts. Это может быть связано с нестабильным интернетом, ошибками на стороне сервера, или другими техническими неполадками.

    Как решить проблему:

    • 1. Проверьте интернет-соединение:
    • Убедитесь, что у вас стабильное и надежное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить роутер или модем.
    • 2. Перезапустите игру:
    • Закройте The Sims Mobile и перезапустите ее. Иногда этого бывает достаточно для устранения временных неполадок.
    • 3. Очистите кэш приложения:
    • Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве.
    • 4. Обновите игру:
    • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия The Sims Mobile.
    • 5. Попробуйте перезагрузить устройство:
    • Перезагрузка устройства может помочь решить некоторые проблемы, связанные с ПО.
    • 6. Поменять язык и регион Вашего устройства 
    • Для решения данной проблемы, пожалуйста, попробуйте поменять язык и регион Вашего устройства на английский язык. По необходимости удалите и повторно установите игру. 

1 Reply

  • 1uad3ofn565h

    Ошибка 20020 в The Sims Mobile обычно означает проблемы с подключением к серверам Electronic Arts. Это может быть связано с нестабильным интернетом, ошибками на стороне сервера, или другими техническими неполадками.

    Как решить проблему:

    • 1. Проверьте интернет-соединение:
    • Убедитесь, что у вас стабильное и надежное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить роутер или модем.
    • 2. Перезапустите игру:
    • Закройте The Sims Mobile и перезапустите ее. Иногда этого бывает достаточно для устранения временных неполадок.
    • 3. Очистите кэш приложения:
    • Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на устройстве.
    • 4. Обновите игру:
    • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия The Sims Mobile.
    • 5. Попробуйте перезагрузить устройство:
    • Перезагрузка устройства может помочь решить некоторые проблемы, связанные с ПО.
    • 6. Поменять язык и регион Вашего устройства 
    • Для решения данной проблемы, пожалуйста, попробуйте поменять язык и регион Вашего устройства на английский язык. По необходимости удалите и повторно установите игру. 

About The Sims Mobile

Общайтесь с любителями игры The Sims Mobile, делитесь своими знаниями и помогайте в поисках ответов и устранении неполадок в официальном сообществе The Sims Mobile.18 PostsLatest Activity: 4 days ago