Fallo del juego

Tengo que ayudar a 2 sims importantes en la carrera de cineasta para poder obtener la última insignia para poder de subir de nivel, pues bien, ayer ayudé a 1 y me contabilizó pero al acabar el turno ya no aparecía, hoy en el mismo turno he ayudado a 2 incluso gastando gemas moradas para poder acabar a tiempo y no me ha contabilizado ni 1. Desde esta última actualización hay fallos con los orbes y con este tipo de cosas que cuesta conseguir. Ruego arreglen estos problemas, es frustrante.