Sims Mobile - Quêtes Relations qui disparaissent

Bonjour, 

j’ai réussi à gagner un nouveau Sims et je constate que toutes les évolutions de ses relations (quêtes et tous ses contacts) disparaissent au bout d’un jour ou deux. 
Du coup il m’est impossible de lui faire aboutir une quête relationnelle. (Et ses partenaires sont introuvables pour éventuellement tout recommencer avec eux.) 

C’est systématique et ça devient pénalisant à ce stade vu la perte d’énergie et de temps pour rien.