terrain qui ne s'affiche pas

Hello, 

Je viens d'acheter le pack ile paradisiaque, cependant lorsque j'ai voulu aller sur la maps, Sulani, il n'y a aucun terrain. Je vois toute la carte et les points clés mais pas moyen d'aller sur un terrain et ils ne chargent meme pas (voir photo). Cependant les autres contenu du pack me sont accesible, créer un sims et décoration.

J'ai désactiver mes cc mais rien ne change, j'ai fais je ne sais pas combien de fois "réparation" dans l'app EA et pareil pas de changement 

Je suis désepérée je ne sais plus quoi faire. 

Merci d'avance !