Verasche oder die Mitarbeiter im Support haben keine richtige Ahnung von C&C

Heute war Serverarbeit bei EA angesagt. Seid heute morgen versuvche ich nun wieder auf der Welt zu kommen wo ich ein ACC habe. Nichts!!! stattdessen wurde eine neue Welt eröffnet und eingerichtet. Ich WILL NICHT!!! wurde auch garnicht gefragt. Also Support in Köln angerufen. Man sagte mir nachdem ich den vorgang beschrieben habe: EA hat bzw. KEINEN Support mehr für dieses Game; also keine hilfe ausser wenn es um Geld geht oder sonstige Konten. Hallo....wir die Spieler schaufeln euch EA masse Geld über dieses Game rein und dann wenn man Hilfe braucht ist nichts.
Ich werde es so auch in unserem Team weitergeben.
Mit einem netten gruß tue ich mich im moment schwer.