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problème pve sur Vet6

j'ai un soucis de mission qui n'évolue pas http://prntscr.com/kivzj6
voilà ci-dessous la discussion avec une personne de chez EA où un spécialist annonce qu'un serveur en milieu de vie est un ancien jeu

Mihaela: Merci d'avoir contacté l'Assistance EA. Je suis Mihaela, puis-je vous demander votre prénom s’il vous plaît pour commencer ?
Vous : bonjour
Vous : Olivier pardon
Vous : j'ai un soucis sur le vétéran6
Mihaela: Enchantee, Olivier . Comment puis-je vous aider aujourd'hui?
Mihaela: pouvez vous me donner plusieurs details, svp ?
Vous : en mission pvp je suis à 0 base détruite alors que 16 sur le compteur de mon compte donc mes points vp n'augmentent pas
Vous : http://prntscr.com/kiv6lx
Vous : un printscreen de ce que j'écris :)
Mihaela: je ne peux pas le voir , malheureusement .
Vous : ok pas de soucis
Mihaela: est ce que vous recevez un message d erreur ?
Vous : donc pour expliquer, il y a des missions pvp et pve qui donnent des points vétérans mais le compteur reste à 0 alors que j'en suis à 16 joueurs détruit
Vous : non cela ne me met pas de message d'erreur mais je ne progresse pas
Mihaela: d accord , c est la premiere fois quand cela vous arrive ?
Vous : bin depuis le début du serveur soit 45j à peu près
Vous : cela ne m'empêche pas de jouer mais freine ma progression
Mihaela: d accord .merci bien de m avoir expose la situation , je vais faire de mon mieux pour essayer a vous donner une solution concernant le souci avec la progresion de votre jeu C&C Tiberium Alliances
Mihaela: Je vais créer votre dossier, je vais noter les détails et ensuite, je vais vérifier pour voir ce que je peux vous proposer, c’est bon pour vous? \
Vous : oui merci si vous pouvez apporter un correctif c'est parfait
Vous : (une petite compensation serait apprécié mais pas obligatoire ^^)
Vous : Dois-je rester en ligne ?
Mihaela: oui, svp :)
Vous : pas de soucis
Mihaela: merci bien pour votre patience , je viens de verifier et pour trouver une solution pour votre souci , il faut acceder le lien suivant https://forums.ea.com/en/commandandconquer , ou vous devez presenter de nouveu votre souci :) c est bon pour vous ?
Vous : je dois re-exposer mon problème sur le forum ?
Mihaela: oui , vous trouverez une solution la ^^. avez vous d autres questions pour moi a part du souci avec la progression du jeu ?
Vous : j'ai regardé il n'y a pas de solutions à ce sujet, le forum n'a pas de pouvoir correctif sur les comptes, juste des conseils de jeux, des liens de nouveaux accès aux serveurs plantés et/ou des maj de scripts
Vous : dans mon cas seul EA peut changer le soucis en interne malheureusement
Mihaela: alors , si vous avez deja essaye sur le forum , je vais presenter votre cas a un specialiste pour verifier , d accord ?
Vous : ok merci
Vous : je suis désolé mais seul vous pouvez régler ce soucis de "programation"
Mihaela: je vous en prie :) veuillez patienter , svp :)
Vous : ok merci
Mihaela: le specialiste est en train de verifier , je vous prie d attendre encore quelques instants et de rester en ligne jusqu a la fin ^^
Vous : pas de problème
Mihaela: merci de votre patience . en etant donne qu il s agit d un ancien jeu, le specialiste m a donne comme solution le forum que j ai vous ai deja envoye . malheureusement , on ne peut vous aider concernant ce souci avec la progression , je suis vraiment desolee .
Mihaela: avez vous d autres questions pour moi a part du souci avec la progression ?
Vous : il ne s'agit pas d'un vieux jeux mais d'un serveur qui est en cours et fini dans 45j je ne comprends pas la réponse du spécialist
Vous : le servuer vétéran 6 à débuté il y a 43j et fini dans 46jours donc on est quasiement en plein milieux
Mihaela: je comprends que c est frustrant , mais moi d ici j ai fait de mon mieux pour trouver une solution , mais c est le specialiste qui prend la decision finale , donc vous devez continuer a poster votre souci sur le forum . :(
Vous : lool
Vous : c'est quand même hallucianant qu'un spécialiste annonce que c'est un vieux jeu alors que nous sommes à la moitité du serveur dans lequel j'investis de l'argent
info : La transcription de votre chat sera adressée à [email protected] à l'issue de votre session.
Mihaela: je vous comprends tres bien et je suis vraiment desolee de n avoir pu vous donner une meilleure solution pour votre souci , mais la seule solution qui reste est celle que j ai vous ai deja transmise
Mihaela: je vous prie de comprendre :)
Vous : Ok merci Mihaela, je vais poster sur le forum mon problème en espérant qu'un vrai "spécialiste" le lise et règle mon soucis
Vous : merci d'avoir fait votre possible
Mihaela: je vous en prie . je vous remercie aussi pour la comprehension et pour la patience
Mihaela: ^^
Mihaela: je vous remercie pour avoir contacté EA, vous pouvez consulter nos forums officiels (https://www.ea.com/forums) et j'ai été ravie de vous fournir les informations . Bonne journée!
Vous : à vous aussi

Replies

  • gamerdruid
    2365 posts Moderator
    Hello @zOz-the-1

    Unfortunately, as you have found out, the EA help desk is unable to help with game problems for CnC:TA.

    They are only able to assist with regards fund purchase, all other assistance has to be obtained via these forums.

    The PvP missions and the PvE missions do not count level 45 and below as kills. You can kill 100 player with level 30 or 40 bases or 1000 forgotten bases at level 45 or below and they do not count for the missions. This has been the case for most of the vet servers.

    I am not an employee of EA/Envision. The views expressed are my own!
  • Hi gamer, why we got vp for pve mission so ?
  • gamerdruid
    2365 posts Moderator
    Unknown, maybe they changed it for PvE since I last played seriously on a Vet server.

    Definitely the 45 and below rule applies to PvP as a group were bringing in an alt and killing them in turn to get the vp and kills. I remember some got over a 100 PvP kills very quickly by killing alts with no defence worth the name. A bit like the farming of alts that occurred at one time on regular worlds until they changed the resource gains.
    I am not an employee of EA/Envision. The views expressed are my own!
  • ok thx so lots should be like me with 0 in to mission
  • gamerdruid
    2365 posts Moderator
    Yep, if they've killed only players with level 45 or below.
    I am not an employee of EA/Envision. The views expressed are my own!
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