Technical Issue - Defense HQ update problems in Tiberian 43

PowerPremium

Despite updating my Defense HQ defense points remain the same: 248.
As all know the max Defense points are 300. Apart from that my account has other problems in Tiberian 43 (no Supply crates), and despite repeated complains I still have no answer. Hope you could address all here.

I am using Chrome, no scripts, cache cleared.

I have not seen other players complain. Guys if you too have similar problems, please list them here too.

skyfyre8

Hey,

can you please tell (in a pm if you want) on which base this is happening?

PowerPremium

It happened on my Pen Town, but today the defense points are correct - 256. Similarly to lacking Supply crates all that is still hard to figure out why it is happening. Could you please check and advise? There should be a log or similar and you can see the Supply crates are not provided (I got 1 or 2 crates in the last five days) and defense levels.

skyfyre8

Hey,

that's good to hear for the Defense HQ. We will check the supply creates.

PowerPremium

Thanks - whatever you did I have supplies since yesterday. Hope this will last!

gamerdruid

I doubt they did anything yesterday!

catavignus

Bonjour. je me retrouve avec plusieurs bases ou une partie de la défense a disparue. Et cela se produit chez d'autres joueurs aussi.
On a même eu le cas ou sur des rapports la def avait complètement disparue, mais quand on repositionne la base elle revient.

gamerdruid

The totally disappearing defence is unusual, but the defence that now has space for a few more units is not. This is because the cost of some defence units were reduced at the last patch and therefore the total 'value' of the defence was reduced.

A totally disappearing defence seems it could be a connection problem, either between the player and the database or internally within the game. Which world was this problem observed?

La défense qui disparaît totalement est inhabituelle, mais la défense qui a maintenant de la place pour quelques unités supplémentaires ne l'est pas. En effet, le coût de certaines unités de défense a été réduit lors du dernier patch et donc la «valeur» totale de la défense a été réduite.

Une défense totalement disparue semble être un problème de connexion, soit entre le joueur et la base de données, soit en interne dans le jeu. Dans quel monde ce problème a-t-il été observé?

catavignus

Que le coût ait changé OK mais de la a supprimer de la défense c'est pas normal.
quand est arrivé a 300 sur 300 emplacements cela ne devrait pas baisser.
J'ai plusieurs base ou je me retrouve avec 290 sur 300
ça c'est produit sur le monde 8

PowerPremium

Well, I was fast to get happy - no supplies today (at least till now).. Hope they do something!

gamerdruid

catavignus wrote: »

Que le coût ait changé OK mais de la a supprimer de la défense c'est pas normal.
quand est arrivé a 300 sur 300 emplacements cela ne devrait pas baisser.
J'ai plusieurs base ou je me retrouve avec 290 sur 300
ça c'est produit sur le monde 8

The cost went down, nothing was deleted. Because the cost went down the units that totalled 300 now total 290 so you have an extra 10 points to use.

I use a translator for your assistance:
Le coût a baissé, rien n'a été supprimé. Parce que le coût a baissé, les unités qui totalisaient 300 se montent maintenant à 290, vous avez donc 10 points supplémentaires à utiliser.