Pattle Pass-Zugang geht nicht

Hallo @all,

es ist frustrierend... Ich habe Battlefield 6 Phantom Edition, doch ich kann nicht auf den Battle Pass zugreifen.

Ich habe den Support bereits angeschrieben, doch dort wird der Fall die ganze Zeit nur weitergeleitet. Und wenn ich jetzt den Fall weiterführen will, steht dort nur: 

Dieses Problem wird von Beratern nicht unterstützt

Was kann ich jetzt noch machen? Bitte helft mir.

Gruß

Raven