Re: Multiplayer spielen nicht möglich weil ich erst noch kaufen muss.

Ich wurde trotz nachweislicher Betroffenheit vom „Purchase to Unlock / Not Installed Error“ in Battlefield 6 vom angekündigten Compensation Update ausgeschlossen. Der Fehler trat mehrfach auf, ich habe ihn dokumentiert und gemeldet.

Ich bitte um eine klare Begründung:
Nach welchen Kriterien wurde entschieden?
Wurde mein Account geprüft?
Gibt es einen technischen oder administrativen Grund?
Als langjähriger Spieler erwarte ich Transparenz und eine faire Lösung. Bitte prüfen Sie meinen Anspruch erneut oder gewähren Sie eine gleichwertige Entschädigung.