Не могу вообще никак подать апелляцию.

Хотел пополнить акк бф коинами. Долго не мог это сделать, то в акк не пускало, то не удавалось купить. По итогу поменял почту на акк и зашел с впн. Монеты купить удалось, но теперь у меня акк в бане за подозрительную активность.  На первую апелляцию мне ответили что то в духе " вот наше соглашение пользовательское, читайте. Как убедимся что это вы, разблокируем."  Я снял пруфы, и вот вторую апелляцию н не дает отправить. Как только не пробовал, с впн без него, менял языки, разные темы, просто вообще никак. Помогите пожалуйста разблокировать, вообще никак не могу связаться.