Twitch Drops не приходят на почту

Добрый день! 
Участвовал в двух ивентах по дропсам на Twitch.
Условия выполнил, аккаунты привязал, нажал получить, но прошло много времени, но так ничего и не получаю.
Что делать?

Прикладываю скриншоты.