Wiederherstellung nicht möglich wegen Fehlermeldung

Hallo, ich habe gestern versehentlich einen Spieler abgestoßen und wollte ihn anschließend über die web App wiederholen. Allerdings funktioniert die „Spieler wiederherstellen“ Funktion nicht – weder in der Web App noch in der Companion App. Stattdessen bekomme ich durchgehend diese Fehlermeldung: „Beim Laden der abgelegten Items ist ein Fehler aufgetreten.“ Ich habe es auf mehreren Geräten ausprobiert – PC, Handy, Laptop – überall kommt derselbe Fehler. Ich hoffe, ihr könnt mir helfen – vielen Dank!