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lionmxm's avatar
lionmxm
Seasoned Newcomer
9 months ago
Status:
Solucionado

Bug al canjear sobre de oro que venía dentro de otro sobre

Buen día, así como muchos ya, quiero dejar mi reporte respecto a este problema

Ayer por la noche haciendo algunos SBC en un sobre que hice venía dentro otro sobre para canjear, al ponerle que lo quiero canjear me aparece que hay problemas con la conexión o el inicio de sesión y me saca, por lo tanto no me deja canjearlo y entonces tampoco abrir mis otros sobres. Ya va mucho tiempo y no han dado solución 

Lo intenté también desde la app y me aparece lo mismo y me saca de la app y me tengo que volver a loggear 

Ojalá haya pronta solución y también ojalá, una buena compensación.

Adjunto capturas de pantalla del sobre a canjear en cuestión y del mensaje que me pone cuando intento canjearlo.

 

Gracias 

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