Fallo en canejo de pase temporada FC 25

Hola, lo que pasa es que quise canjear el pase de temporada número 8 pero no me permitió hacerlo y ahora que ingresé el juego solamente me apareció el pase nuevo. 

Espero por favor que se pueda resolver esta situación y que me permitan recoger las recompensas del pase premium, ya que fue bastante esfuerzo el que tuve que realizar para conseguirlo

Por si atención gracias, espero respuesta positiva