No puedo entrar por una eleccion de jugador no disponible.

Buenas tardes, reclame una eleccion de jugador +85, ya cuando la iba a reclamar otro juego se habia descargado entonces sali de el juego y entre al otro. Horas mas tarde volvi a entrar a FC 25 y me dijo que tenia que reclamar la eleccion. Pero no hay una eleccion, aparece ''Escoge jugador 0 de 1'' y no puedo elegir un jugador (que no hay) y tampoco puedo salir. Llevo 4 dias con el problema y no se como solucionarlo. PD: juego en Nintendo Switch.