sobre de cesion bug a la hora de reclamarlo

Tengo el mismo problema, por favor alguna solución?

Me acaba de pasar el mismo problema, pero con un sobre de provisión del totw. Habéis encontrado alguna solución? Porque ahora mismo no me deja abrir nada en la tienda 

Me acaba de pasar, abri un sobre de oro que adentro me dio otro sobre y no me deja reclamarlo, cuando lo hago me sale que hay un error en los servidores y me saca al menu entonces no puedo abrir mas sobres porque se queda como un articulo sin reclamar

Me ha pasado exactamente lo mismo, no se que hacer 

Hola, 

El equipo de FC está al tanto y se encuentran investigando el error, iré publicando novedades a medida que disponga de ellas aquí:

⚠️[FC 25] Error al reclamar/abrir sobres en la tienda

Lamentamos las molestias ocasionadas.

- Antonio

justo lo mismo me salio un sobre de bronce dentro de otro sobre y el mismo error espero se solucione pronto

¡Hola de nuevo!

Ya ha sido solucionado y se deberían poder abrir sobres sin que aparezca el error.

Muchas gracias a todos por vuestra paciencia mientras trabajábamos en resolverlo y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido causar.

- Antonio