Impossible d’accéder à Ultimate Team Connexion impossible

Mrcsnext​ j’ai le même soucis depuis la dernière mise à jour sur PC 

Moi de même à peine allumer l’ordinateur que la maj c’est activer et là je me co ça ne fonctionne pas j’ai limite cru avoir un problème au niveau de la fibre alors j’ai tout débrancher mais rien 

Bonjour,  depuis plus d'une semaine,  il m'est impossible de jouer FOOTBALL ULTIMATE TEAM sur FC25. Ça marque toujours "problème de connexion est survenu avec les serveurs...". 

Jai tenté toutes les astuces sur les forums en ligne,  mais rien.  Aidez moi!!!

Mrcsnext​ exactement pareil, je peux me connecter tant que je reste sur le menu principal, si je démarre un match en ligne ça me déconnecte, parfois j'arrive à lancer une mi-temps max mais durant la seconde période je commence à avoir des latences puis je suis déconnecté

Même problème. Avez-vous trouvé une solution depuis? 

Le soucis c’est que depuis aucune assistance ne répond et c’est impossible de les contacter à part l’intelligence artificielle 

Bonjour Mrcsnext​ AceChan7​ ,

Il s'agit probablement d'un problème temporaire au niveau de votre opérateur si la connexion en 4G fonctionne correctement.

Récemment, des joueurs qui sont chez Free ont eu ce problème et ça s'est résolu tout seul à l'aide d'une mise à jour de la box internet.

Vous êtes chez quel opérateur ?

J'ai le même problème depuis 10 jours, j'ai supprimé mon compte et l'ai récupéré, cela n'a rien changé. J'en suis à mon 10eme technicien contacté et personne ne m'aide. Ils me disent qu'ils vont chercher une solution avec leur équipe

Bonjour, j'en suis à mon 10eme technicien contacté, personne ne m'apporte de solution.

Voici le mail que j'ai envoyé à EA sans réponse :

Bonjour, Ça fait 7jours que je ne peux pas me connecter à FC25, le jeu m'affiche que les serveurs sont indisponibles. J'ai contacté 6 techniciens, aucun n'a pu me donner de solution. J'ai testé tout les dépannages possibles au moins 5fois. La maintenance du 18juin n'a rien arrangé et j'ai contacté playstation, ils ne peuvent rien faire. J'ai été suspendu par PSN pendant 7 jours mais la sanction est terminée depuis 7 jours, c'est à dire que je devrais pouvoir rejouer depuis 7 jours. Je ne suis pas suspendu par EA et ni PSN actuellement, hors je ne peux pas me connecter à FC25. Je peux jouer à d'autres jeux en ligne, mais pas FC25. Je ne peux plus délier mon compte car je l'ai déjà fait et je dois attendre 6 mois. J'aimerais que l'on force la dissociation de m compte EA et PSN. Ou alors supprimer mon compte EA et le récupérer ensuite. J'ai payé le jeu, mis de l'argent et beaucoup de temps. J'aimerais pouvoir rejouer à mon jeu. Mais actuellement je n'ai plus rien à perdre. Quitte à ne plus rejouer je préfère essayer même les pires solutions. Sinon je devrais recommencer un compte à cette étape du jeu, mais j'en serais vraiment triste et choqué, que ce problème n'arrive qu'à moi et que personne ne puisse m'aider. J'espère avoir été clair, merci de votre compréhension et de l'attention que vous porterez à ma situation. Bonne journée

Bonjour Thomas65310​ Komacha082​ timprd07​ ,

J'ai fusionné vos sujets ici vu que vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Ultimate Team.

Pouvez vous nous dire quel est le nom de votre opérateur et si vous arrivez à vous connecter aux autres modes de jeux en dehors d'Ultimate Team ?