Salve, ho avuto un problema mentre facevo la sfida immortale livello 2, mentre giocavo le partite della wl su 5 partite giocate 3 non me le ha contate e non capisco perché, ora come posso fare per ...
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EA_Claus
Community Manager
Community ManagerSe il giocatore aveva ancora un'Evoluzione in corso non conterà l'Obiettivo.
Hai completato l'Evoluzione del giocatore durante la Champions? Questo spiegherebbe come mai solo alcune partite non siano state tracciate correttamente.
Inoltre, puoi confermarci se questo giocatore faceva parte della tua rosa attiva per tutte le partite oppure era in panchina?
La carta era cosi prima di fare le 5 partite di wl delle qualifiche, e si lo stavo utilizzando titolare
- EA_Claus
queste 5 partite giocate per l'Obiettivo sei riuscito a completarle? Se la partita non arriva alla fine per esempio a seguito di una disconnessione, anche in questo caso, non conterà per l'Obiettivo.
Sì completate tutte e 5, purtroppo me ne sono accorto solo dopo che non me le aveva contate, anche se non potevo fare nulla lo stesso
- EA_Claus
Altri giocatori che hanno segnalato problemi simili al momento avevano per sbaglio inserito il giocatore in una Evo non Immortale, usato un modificatore non Immortale, oppure il giocatore Immortale aveva ancora un'Evoluzione in corso e per tanto non sono state conteggiate correttamente le partite per l'Obiettivo.
Anche se non sembra essere questa la situazione nel tuo caso, purtroppo non ci è possibile modificare il tracciamento dell'Obiettivo o sbloccare il premio per te, faremo tuttavia del nostro meglio per informare i nostri team di questa situazione che stai segnalando e terene aggiornata questa discussione con ulteriori sviluppi se disponibili.
Grazie per la tua pazienza nel frattempo!