Od grudnia regularnie doświadczam problemów z rozłączaniem z meczów. W trybie online co najmniej raz na cztery mecze zostaję wyrzucony z gry, a w skrajnych przypadkach podczas grania w Squad Battles dochodzi do 4-6 rozłączeń w jednej sesji. Skutkuje to nie tylko utratą postępów, ale i brakiem możliwości zdobycia lepszych nagród – mimo że spokojnie mógłbym osiągnąć Elita 1-2, kończę maksymalnie na Złoto 1. Sprawdziłem swoje połączenie internetowe – inne gry działają bez żadnych problemów. Gram przewodowo, co eliminuje potencjalne zakłócenia związane z WiFi, ale problem nadal występuje. Wcześniej, przed grudniem, mogłem rozgrywać mecze bez takich komplikacji. Proszę o weryfikację tego błędu i informację, czy planowane są jakiekolwiek poprawki w tym zakresie. Liczę również na jakieś wynagrodzenie tego, ponieważ błąd dotyczy gry i usług online, a wszystkie kupione FIFA points traktuje jak nieudaną transakcje.
Ideas
Notoryczne rozłączanie z gry
11 Comments
- EA_Kalina6 months ago
Community Manager
Hej Xonier
Pewnie restart routera masz już za sobą, wobec tego wypróbuj inny system nazw domenowych (DNS).
Twój operator Internetu (ISP) przekłada adresy internetowe ze zrozumiałych dla ludzi (np. help.ea.com) na zrozumiałe dla komputerów (ciąg cyfr) za pomocą czegoś w stylu odwrotnej książki telefonicznej zwanej systemem nazw domenowych.
Jeśli coś jest nie tak z DNS, z którego korzystasz, możesz mieć ogromne problemy z połączeniem internetowym.
Zmiana na inny DNS to techniczna sztuczka, która może pomóc ci, jeśli twój DNS zawodzi.
Oto kilka darmowych opcji, jeśli chcesz dokonać zmiany:
EA nie jest właścicielem i nie prowadzi Google DNS ani Open DNS i nie może w żaden sposób modyfikować ich stron ani używanych przez nie systemów. Użytkownik korzysta z tych stron i ich serwerów DNS na własną odpowiedzialność.
- Xonier6 months agoNew Spectator
Hej EA_Kalina
Problem dotyczy wyłącznie meczów rozgrywanych w rozgrywkach Squad Battles, wszystkie inne mecze mogę rozegrać bez problemów. Wątpię że to problem z DNS i dostawcą internetu. Szukałem różnych wątków na forum i widzę że ten problem nie dotyczy wyłącznie mnie. Na różnych platformach zauważalne są rozłączania meczy tych rozgrywek.
- m1981a6 months agoNew Spectator
Witam EA_Kalina , mam dokładnie ten sam problem. Gram w różne gry od EA i ten problem występuje tak jak pisze Xonier tylko w przypadku meczów Squad Battles. Nigdy podczas grania w mecze Rivals, Mistrzostw czy bezsensownych meczów pucharów towarzyskich to się nie dzieje. Co więcej mogę rozegrać 10 meczy z rzędu powtarzalnych i też nic się nie wydarzy, a jak gram najczęściej pierwszy mecz za punkty to wyskakuje komunikat o braku dostępu do serwerów EA. Problem ten został spotęgowany w FC 25 gdzie drastycznie zmniejszona została liczba meczy do rozegrania (32:12) co powoduje, że jeden mecz za 0 punktów uniemożliwia zdobycie najwyższych nagród w trybie. Proszę o weryfikację moich słów na podstawie historii rozegranych meczy. Konkretny przykład z dzisiaj 25.02.2025 i mecz ok. godziny 19.10. Przy pozostałych dzisiejszych meczach Rivals i Mistrzostw żadnego problemu nie było. Jeśli nie jesteście w stanie zapewnić stabilności rozgrywki to zaliczajcie wynik z momentu wyrzucenia z gry.
Proszę o poważną odpowiedź ponieważ ja ze swojej strony zrobiłem już wszystko włącznie z DNS, a problem nadal występuje. Jak widać z resztą nie dotyczy on tylko mnie.
Z góry dziękuję.
- EA_Kalina5 months ago
Community Manager
Dzięki za informacje Xonier m1981a Opisany przez Was problem jest już analizowany przez nasze zespoły.
Rozwiązanie tego problemu możecie śledzić na naszym oficjalnym trackerze gry - link.
- m1981a5 months agoNew Spectator
Hej EA_Kalina
bardzo dziękuję za zajęcie się tym tematem. Będę śledził rozwój sytuacji na trackerze i liczę na sowitą rekompensatę za nerwy, krew pot i łzy przelane podczas rozgrywki i odbierania nagród ;)
- slizaczki5 months agoNew Spectator
Mam dokładnie taki sam problem. To jest nie do zniesienia. Dosłownie przed chwilą wygrywałem 1:0 i bach. Brak połączenia z serwerami. I mecz przegrany 0:3. To już któraś tam z kolei taka sytuacja i utrata punktów w Squad Battles. Proszę o zweryfikowanie problemu.
Pozdrawiam wszystkich serdecznie.
- m1981a5 months agoNew Spectator
Hej EA_Kalina
piszę dziś kolejną wiadomość bo zaczynam się zastanawiać nad celowością działania tego błędu :( Zgodnie z informacją z trackera, który podesłałaś błąd ten pojawia się po strzelonej bramce i dokładnie tak się dzieje. W dniu dzisiejszym wyrzuciło mnie z dwóch meczy SB (w obydwu przy moim prowadzeniu) i jeden w Mistrzostwach co doprowadziło mnie do furii!!! Nie wiem czy wiesz jak trudno wygrać mecz mistrzostw i jak po porażkach wyrzuca Cię z meczu w którym prowadzisz to nie jest miło :( Nie wiem jak po tak długim czasie od premiery gry możecie sobie pozwolić na takie błędy dodatkowo karą i porażką obciążając graczy. Jak to możliwe, że zaliczacie mi porażkę, kiedy pojawia się komunikat o błędzie gry, który Wam wysyłam. I jeszcze obniżona ilość coinsów na najbliższe mecze!!! Jak to jest możliwe?!?! Widać, że najgorsze co może spotkać graczy to monopolista na rynku, który nie szanuje swojej społeczności.... Oczekuję pilnej odpowiedzi i reakcji na ten bałagan !!!
- EA_Kalina5 months ago
Community Manager
Rozumiemy, że błędy/bugi w grze to problemy, których nie można rozwiązać samodzielnie. Miejcie też na uwadze, że nasz zespół EA Forums także nie może ich bezpośrednio rozwiązać.
W takich przypadkach odpowiedni zespół musi być w stanie odtworzyć te błędy, opracować możliwą poprawkę, zweryfikować ją, a następnie udostępnić ją i sprawdzić, czy aktualizacja rozwiązała problem i nie występują dalsze problemy. Śledźcie naszą tablicę Trello.
- KacperMik145 months agoSeasoned Newcomer
U mnie (xbox one) te problemy w dalszym ciągu występują (ostatni dzisiaj rano - 91 minuta, 7-0, wywala i 0-3)
- KacperMik145 months agoSeasoned Newcomer
Zrobicie coś z tym problemem? Nowy tydzień i błąd ciągle ten sam. 10 minuta, strzelam gola z wolnego gra się zacina, licznik meczu stopuje i za chwilę wywala mnie z gry z wynikiem 0-3. Proszę o przywrócenie możliwości rozegrania meczów, które zostały w ten sposób przegrane, bo strata punktów jest już nie do odrobienia