Problem z przepustka sezonowa (PS5)

Witam, od kilku dni nie mogę dostać się do przepustki sezonowej - "karnetu". Widnieje tam jedynie wzmianka, że przepustka jest niedostępna. Nie jestem w stanie odbierać nagród za poziomy (nie wiem nawet czy się naliczają), Czas leci a ja wciąż bez dostępu!!!