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jairvitorino's avatar
jairvitorino
New Spectator
11 months ago

Jogo cai ao finalizar a partida

Em todos modos que jogo dentro do ULTIMATE TEAM, no fim da partida desconecta, e sai do servidor, volta pra pagina inicial do EA.

8 Comments

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    11 months ago

    Olá jairvitorino 

    Verifique como esta feita a sua conexão via cabo ou Wifi, sugiro se não esta assim teste a primeira opção pois a estabilidade é bem maior que a segunda, sugiro também que siga os passos indicados no seguinte artigo para melhorar a sua conexão. 

    Outro passo que melhora bastante este tipo de problemas é a abertura de portas no roteador, veja em baixo as mais indicadas para o seu sistema:

    • PlayStation
      UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
      TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.
    • Xbox
      UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
      TCP: 3074, 3659
    • PC Origin
      UDP: 3659, 9000-9999
      TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124
    • PC Steam
      UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
    • TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124

    Espero que ajude! 

  • jairvitorino's avatar
    jairvitorino
    New Spectator
    11 months ago

    Não é problema de conexão.

    Durante toda partida funciona normalmente, é no final, acaba o jogo, cai.

    Independente se é online (Rush, rivals, amistosos) ou offline (squad battles)

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 months ago

    jairvitorino , O final da partida é um momento em que existe bastante comunicação com servidores, ou seja qualquer instabilidade pode acontecer nesse momento, pode até não ser o caso mas recomendo de qualquer forma que faça os passos nomeadamente a abertura das portas e jogar via cabo, depois teste novamente para perceber se tem algum efeito positivo. 

  • Fiz a liberacao das portas e não mudou nada!

    segue caindo… jogo on line normalmente… quando termina a partida aparece a mensagem.

    Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente novamente mais tarde

     

  • Acabei de testar de outra conta, e deu certo.

    o problema está na minha conta.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago

    jairvitorino

    Vou sugerir que apague os seus elencos e crie um novo, pode usar o web ou companion app para o fazer,:

    1. Saia do seu FUT (PS5, PC, XBOX,.)  
    2. Aguarde até que sua sessão de login seja  finalizada completamente .   
    3. Faça login no EA Companion ou Web App.  
    4. Ir para a aba Clube  
    5. Criar novo ELENCO.  
    6. Ative seu NOVO ELENCO. (o elenco antigo será desativado automaticamente.)  
    7. Agora você pode excluir o elenco antigo.  
    8. Ir para configurações.   
    9. Faça o logout EA Companion/Web App .  
    10. Tente fazer login no seu FC25 FUT  

     

    Tente também apagar o seu perfil :

    1. Certifique-se de que carregou o EAS FC 25 e fez o login no seu sistema.
    2. Navegue até Personalizar > Perfil > Excluir para abrir a lista de arquivos do jogo.
    3. Exclua todos os arquivos, exceto:
      • Arquivos de Craque Online.
      • Arquivos com Carreira ou Jornada no jogo – pois esses são seus jogos salvos para esses modos do jogo. Eles não serão baixados novamente e não podem ser restaurados.
      • Você também pode excluir Configurações Pessoais 1, mas se o fizer, perderá progresso de jogo de habilidade e o layout personalizado do controle. Apenas exclua isso se não tiver problemas em perder essas duas coisas.
      •  Saia do EAS FC 24, depois, carregue o jogo novamente para ver se ainda está com problemas.
  • Teve alguma solução? Meu EAFC 26 ta com este problema desde ontem.

    Jogo a partida toda online, qualquer modo de jogo, até squad Battle, no final da partida, o jogo fecha e não ganho vitória, nos jogos online conta como desconect. Baixei a versão do PS4 e consegui concluir normalmente as partidas, só está acontecendo na versão de PS5.

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