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lcarlosramos's avatar
lcarlosramos
Seasoned Newcomer
8 months ago

Não conecta em nenhum modo online!

Não consigo jogar nenhum modo que seja online. Comprei o jogo tem dois dias e nunca consegui jogar. É frustrante!!! Minha plataforma é PC!

8 Comments

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    8 months ago

    Olá lcarlosramos​

    Espero que entretanto tenha solucionado o problema se assim não foi nos indique por favor para que possamos oferecer alguma orientação. 

  • lcarlosramos's avatar
    lcarlosramos
    Seasoned Newcomer
    8 months ago

    Até agora com o mesmo problema. Comprei o jogo para jogar com os amigos. Mas só decepção!!

  • lcarlosramos's avatar
    lcarlosramos
    Seasoned Newcomer
    8 months ago

    Mas não existe atualizacao. Já ate desinstalei o jogo e instalei novamente. O modo Pro Clube também não encontra partida de forma alguma!!

  • lcarlosramos's avatar
    lcarlosramos
    Seasoned Newcomer
    8 months ago

      

    Coloco para reparar os arquivos do jogo, ai aparece isso, quando coloco de novo, aparece que esta tudo certo, mas se eu tentar pela a terceira vez, para erro novamente. Esse ciclo fica se repedindo varias vezes!!

  • lcarlosramos's avatar
    lcarlosramos
    Seasoned Newcomer
    8 months ago

    Você pediu para avisar se eu tivesse com o problema ainda. Já tem quase um mês que lhe avisei que estava, e você não fez nada pra me ajudar!! Comprei um jogo que não funciona os modos que quero jogar e, mesmo assim não tenho suporte de ninguém. Descaso gigantesco! Ninguém compra um jogo para ficar de enfeite na biblioteca!!

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    7 months ago

    Ola lcarlosramos​

    Tente os seguintes passos tecnicos : 

    1. Use conexão por cabo (evite Wi-Fi)
    2. Mude o DNS do PS5 para 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (Google)
    3. Desative outros dispositivos na rede durante as partidas
    4. Reinicie o modem antes de jogar
    5. Teste outra rede 4/5g para perceber se pode algo relacionado
    6. Se poder teste outra conta
    7. Abra as portas do FC 24 no seu roteador:
    • PlayStation
      UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
      TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.
    • Xbox
      UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
      TCP: 3074, 3659
    • PC Origin
      UDP: 3659, 9000-9999
      TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124
    • PC Steam
      UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
    • TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124

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