Temporada 7 retornou ao nível 1 e zerou SP (antigo XP)

Eu estava no nível 36 ou 37 da Temporada 7 e há uns 2 dias acessei minha conta e tinha retornado ao nível 1 com 0 SP. Acessei para conferir tanto pelo console (PS4) ou pelo Companion ou Web App e estava no nível 1 e continua assim até agora, somando SP do zero.