Здравствуйте, уважаемая служба поддержки EA. Прошу вас пересмотреть решение о блокировке моей учётной записи, связанной с EA SPORTS FC 25. Я получил уведомление о приостановке доступа к игре на 14...
Ideas
Тут нет техподдержки, это форум игроков, и никто не поможет с блокировкой
Где вообще получить ответ? Подал апелляцию тишина, написал обращения тишина. 5 дней уже
Никто не будет пояснять причину блокировки. Ответ по данному вопросу только от техподдержки получить. Если не отвечают писать по новой, если нет ничего не сделать.
Апелляции лучше писать на Английском? Аккаунт турецкий. Уже 4 обращения, 2 апелляции и тишина. Может подскажешь
Ваша заявка будет отправлена на рассмотрение соответствующей команде. Вы получите электронное письмо с адреса noreply@ea.com в течение 10 дней, но иногда это может занять больше времени. В письме будет указана подробная информация о нашем решении и о том, как оспорить его, если вы считаете, что произошла ошибка.
Если мы закроем, заблокируем или временно отключим вашу учетную запись EA в определенной игре или на определенном устройстве, мы скорее всего отправим вам электронное письмо с уведомлением об этом с адреса ea@e.ea.com. Это наш официальный электронный адрес, так что добавьте его в свой список контактов. Так письмо не попадет в папку со спамом.
