Ideas
3 Comments
- EA_FieryHelios3 days ago
Community Manager
Здравствуйте, @Enot564987.
По скриншоту игра завершается с ошибкой 0xC0000409 ещё на этапе запуска. Этот код сам по себе не указывает на одну конкретную причину, поэтому лучше проверить несколько базовых вещей.
Сначала полностью перезапустите ПК и затем выполните восстановление/проверку файлов игры в том лаунчере, через который запускаете FC 25. Также убедитесь, что EA app и EA AntiCheat запускаются без ошибок.
Если сможете, также нажмите «Скопировать сведения об ошибке» и вставьте сюда текст из буфера обмена. По нему можно будет точнее определить, на каком компоненте происходит сбой.
- Enot5649873 days agoTraveler
Обнаружено непредвиденное завершение игры. Перезапустите игру. Если ошибка повторится, свяжитесь со Справкой EA. (0xC0000409)
Session ID: giw3B3S3u+Lxh9i8vM3KTL/vOpCu1U5xJQlrDFkHWRGBuYOF
Previous Session ID: hi0xUXS07rPxjI68t83KSG+TRV7fBl53cdCCtej8Umvljk5p
Previous Service Session ID: hi0xUXS07rPxjI68t83KSG+TRV7fBl53cdCCtej8Umvljk5p
- EA_FieryHelios2 days ago
Community Manager
Enot564987, спасибо за сведения об ошибке и Session ID. Теперь видно, что сбой фиксируется именно на этапе запуска игры/античита.
Уточните, запускается ли EA AntiCheat без отдельного сообщения о несовместимом ПО/драйвере. Если античит показывает отдельную ошибку до 0xC0000409, приложите её, она будет наиболее полезной для дальнейшей диагностики.