Ideas

-B0SSS38's avatar
-B0SSS38
10 months ago

Ошибка Набора в наборе

В паке попался еще один пак который не могу открыть  не в игре не в приложении.  Ошибку пишет и все.
EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
10 months ago

Всем привет!

Спасибо, что сообщили об этой проблеме. Мы передали информацию разработчикам для проверки.

А пока, чтобы помочь нам в расследовании, пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию:

  • Платформа:
  • Ваш PSN/Xbox Gamertag:
  • Название набора, который вы открыли:
  • Название набора внутри, из-за которого возникла проблема:
  • Вы покупали этот набор на консоли или в веб-приложении?
  • Примерное время (дата и время):
olega777's avatar
olega777
New Spectator
10 months ago

Dear EA Support Team,

 

I am experiencing an issue in FIFA Ultimate Team on my PlayStation 5. I opened a Mega Pack on my console, and inside it, there was another pack containing loan players. However, this reward pack does not disappear after opening, and I am unable to open any other packs. The game keeps saying that I have an “unopened item,” but I cannot remove or interact with it in any way.

 

Here are my account details for reference:

 Platform: PlayStation 5

EA ID: KingOleg77

Club Name: [Dynamo Kiev]

 Problematic Pack: Mega Pack (contained a loan players pack)

Date and Time of Issue: February 6, 2025

 

I have already tried restarting the game, logging out and back in, and using the Web/Companion App, but the issue persists. Please assist me in resolving this problem.

 

Thank you for your time and support.

 

Best regards,

KingOleg77

Featured Places