Ideas
Здравствуйте orbitsax
Вы находитесь на русскоязычной ветке форума.
Если вы хотите связаться со службой поддержки через чат, чтобы они проверили вашу учетную запись, вам следует создать новое обращение, а не возобновлять старый чат.
- Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
- Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
- Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
- Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case
- Select contact options - Chat
Я зашел на сайт, зашел через свой аккаунт, поменял язык, но я не вижу "help with game - Ea desktop" и так далее. Там просто выбор игры и далее выбор топика, после того как я выбрал игру и топик вылезает это окно, и тут только связь через Email. ( Создание кейса через Email)