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iWasMattiq's avatar
iWasMattiq
New Spectator
5 days ago

Disconnessioni dal Guanto di Sfida e errore di accesso a Ultimate Team

Scrivo per segnalare un bug che ho recentemente riscontrato: ho partecipato alla modalità guanto di sfida, ho vinto le prime 3 alla quarta non me la faceva completare, finiva la partita e mi faceva uscire nel menu principale. una squadra utilizzata non me la contava come utilizzata e me la faceva usare di nuovo. 

Ma non finisce qui, ieri mattina ho provato a chiudere il gioco a partita in corso, da allora non riesco più a rientrare in ultimate team.

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

5 Comments

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 days ago

    Ciao mattempoli​ 

    ho spostato qui la tua segnalazione.

    Prova per favore anche tu quanto suggerito nel messaggio messo in evidenza più in alto e facci sapere se riesci a completare una nuova sessione della sfida del guanto.

  • mattempoli's avatar
    mattempoli
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    È da ieri sera 19/04 che nel guanto di sfida a fine parita non conteggia i progressi e mi butta fuori da UT (sia in caso di vittoria che di sconfitta). Sapete come risolvere?

  • E da stamattina che ho un problema con il guanto di sfida 

    Ogni volta che finisco una partita si disconnette e mi butta fuori da ultimate team non so come risolvere 

    Qualcuno puo aiutarmi 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    5 days ago

    Ciao iWasMattiq​,

    anche altri giocatori ci hanno segnalato un problema simile.

    Per favore, prova ad andare sulla Companion App o la Web App, elimina la tua rosa attiva ed impostane una nuova vuota, prima di riprovare ad accedere ad Ultimate Team sulla tua piattaforma di gioco.

    Se riesci ad iniziare una nuova sessione del guanto di sfida, assicurati di non giocare in altre modalità di gioco tra una partita e l'altra o cambiare le rose una volta selezionate; potrebbe fare la differenza e prevenire ulteriori problemi legati alla configurazione delle rose. 

    Prova a registrare le tue partite; in caso il problema si ripresenti, sapere cosa succede prima che inizi a manifestarsi potrebbe aiutarci a segnalarlo ai nostri team.

    Facci sapere come va.