EA Support - So könnt ihr Kontakt aufnehmen
Für wenn du Probleme mit Konten, Bännen, oder Zahlungen hast.
Hallo zusammen 👋
Hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend nicht mit Fragen zu Konten, Bännen, oder Zahlungen helfen.
Ich habe hier eine kleine Übersicht und Hilfe für euch, damit ihr schneller und einfacher Kontakt mit dem EA Support aufnehmen könnt (zur EA Help-Webseite) .
Die einzelnen Schritte zum nachlesen...
- Öffnet die EA Support-Seite (zur EA Help-Webseite) .
- Wählt hier Spiel-Unterstützung aus.
- Sucht im Suchfeld nach EA App oder Origin und klickt auf das entsprechende Cover.
- Empfehlung für die Kontaktaufnahme:
- Option 1: Top Themen > siehe Thema
- Option 2: Alle Hilfethemen anzeigen > Mein Konto verwalten > siehe Thema
- Thema: Ich möchte meine EA Kontodaten aktualisieren
- Wählt jetzt eine Kontakt-Option unter Ich benötige immer noch Hilfe aus:
- Anrufen lassen
- Chatte mit uns
- Kontaktiere uns per eMail
- Folgt jetzt den weiteren Angaben der jeweiligen Kontakt-Option.
Bitte beachtet...
- Nicht jedes Thema bietet eine Kontakt-Option an (Nutzt die Empfehlung) .
- Die Kontakt-Optionen sind Tageszeit abhängig und können ausgeblendet sein.
- Das EA App- und Origin-Konto steht für euer EA-Konto und ist alles dasselbe.
- Solltet ihr Probleme haben, dann deaktiviert bitte die PopUp- und AdBlocker-Funktionen eures Browsers oder versucht einen anderen Browser.
Published 13 days ago
Version 1.0