Knowledge Base Article

Informar sobre contenido inapropiado

Las comunidades de videojuegos son lugares apasionantes, y todo lo bueno siempre puede traer cosas malas e indeseables. A veces, la gente publicará contenido inapropiado en nuestros foros, y os pedimos que informeis sobre dicho contenido para que podamos echarle un ojo. A veces puede ser algo que no está bien, y otras veces es un contenido algo más ambiguo.

Por favor, no interactueis con contenido inapropiado o que esté cerca de cruzar la línea. Informad sobre el mensaje y nuestro equipo lo investigará.

¿Cuándo debería informar?

Si necesitáis refrescar las reglas, las podéis encontrar aquí:

Está bien si informáis sobre algo con lo que no estáis seguros, siempre y cuando sea de buena fe. Por ejemplo, alguien puede publicar contenido que no rompe las reglas, pero que requiera cierta atención. A lo mejor os habéis dado cuenta que alguien ha cometido algún error, o que algo necesita ser corregido. Está genial informar sobre estos mensajes para que nuestro equipo los revise y os eche una mano si es necesario.

Dicho esto, por favor no utilicéis la función de Informe como una opción para mostrar “desacuerdo” o lo utilicéis de manera abusiva

¿Cómo lo hago?

Para hacerlo, haz click en los 3 puntos del mensaje en cuestión (o el icono de herramienta si es el primer mensaje de una discusión) y selecciona la opción "Informe".

Selecciona la razón en el menú desplegable y añade el contexto si crees que es necesario. Le echaremos un vistazo.

Si quieres informar sobre contenido inapropiado fuera de nuestros foros, como en nuestros juegos u otros servicios, puedes seguir los pasos de este artículo.


Si necesitas informate sobre el infringimiento de propiedad intelectual, puedes seguir los pasos en EA.com.

Updated 10 months ago
Version 5.0
No CommentsBe the first to comment