Le programme Superuser de la communauté EA
Bonjour à tous !
Bienvenue sur les nouveaux forums EA ! Il ne s'agit pas seulement d'un endroit où poser des questions et trouver des réponses, mais aussi d'un nouvel espace où la communauté EA peut partager des idées et discuter de ses jeux préférés.
Actuellement, plus de 5 millions de joueurs et de fans ont participé aux discussions, et certains d'entre eux se sont distingués en se surpassant pour aider leurs camarades de jeu en leur donnant des conseils et des solutions utiles.
Ces personnes ont aidé la communauté des forums EA à devenir l'endroit extraordinaire qu'elle est aujourd'hui. Le programme SuperUtilisateur reconnaît et salue ces utilisateurs en leur attribuant deux grades : Héros et Héros+.
Le fait d'être un SU offre des avantages particuliers par rapport à un utilisateur normal, notamment :
- Reconnaissance spéciale pour les messages et les activités sur les forums d'EA
- Accès direct à la communication avec l'équipe de la communauté EA
- Accès à des zones sociales privées sur les forums EA
- Participation à des sessions de jeu spéciales avec l'équipe d'EA
- Des playtests spéciaux et un accès anticipé aux nouvelles versions.
Mais pourquoi ?
Les joueurs et les fans qui se surpassent pour s'engager et enrichir les forums EA devraient voir leurs messages et leurs fils de discussion mis en évidence et plus visibles. Nous attendons de tous nos utilisateurs, y compris de nos Superutilisateurs, qu'ils fassent preuve d'un même niveau de courtoisie envers tous les membres de la communauté sur les forums EA et les autres plateformes EA. Il ne s'agit pas seulement d'une condition pour faire partie du programme SU, mais cela s'applique à tout le monde sur les forums d'EA.
Même si les SU décident de quitter les forums, leurs messages seront à jamais immortalisés par un rang spécial de retraité en souvenir de leur rôle dans la communauté.
Cela a attiré votre attention ? Lisez la suite ci-dessous pour en savoir plus !
Les Rangs
Hero - Le point de départ
Le premier arrêt pour chaque personne participante rejoignant le programme Superuser est le rang de Hero.
Les Hero sont des membres utiles de notre communauté qui sont reconnus pour leurs efforts visant à aider les autres joueurs et joueuses.
Comment devenir Hero
Les membres du rang Hero sont sélectionnés à partir des suggestions faites par le personnel d'EA ainsi que sur la base de la reconnaissance de leurs activités.
L'examen des nominations a lieu tous les mois et les personnes identifiées comme potentielles Hero sont contactées par message direct peu de temps après.
Pour être éligible, un membre doit répondre aux critères suivants :
- Activité régulière sur les forums EA (posts/réponses/nouvelles discussions)
- Réponses et messages authentiques ; chaque posts ou réponses ne doivent pas nécessairement soutenir nos produits/services, mais doit être axé sur l'aide ou l'écoute des autres joueurs.
Considérations pour l'éligibilité:
Pour mettre encore plus de chances de votre côté:
- Montrez de l’activité sur les forums
- Evitez les réponses copiées-collées
- Adaptez vos réponses pour répondre à la question spécifique
- Consultez les règles d’or de Crinrict pour aider au mieux
- Demandez conseil aux Heroes+
Ce que les Heroes obtiennent:
En plus des éléments répertoriés ci-dessus, les Heroes bénéficient des avantages suivants :
- Badge spécial “Hero” pour votre profil
- Le titre de “Hero” sur votre profil
- En guise de remerciement, cadeau d'un titre EA (jeu sorti dans les 6 derniers mois)
- Accès à l'espace social « The Lobby ».
Heroes+: Flambeaux de la communauté
La prochaine étape pour les Heroes en herbe.
Les personnes détentrices du titre Hero+ sont des membres de la communauté qui ont montré un niveau d'engagement exceptionnel envers notre communauté en partageant constamment leurs connaissances et leur expérience pour aider leurs pairs tout en affichant une attitude conforme aux valeurs du Forum EA.
Comment devenir Hero+:
Les Heroes+ sont sélectionnés grâce aux suggestions du personnel EA basé sur les valeurs QUACK: Qualité, Unicité, Activité, Communication, Kindness (Gentillesse).
Il n’y a pas de critère particulier pour devenir Hero+ au-delà de ces 5 valeurs.
L'examen des nominations a lieu tous les mois et les personnes sélectionnées reçoivent un message privé peu de temps après.
Ce que les Heroes+ obtiennent:
En plus des éléments répertoriés ci-dessus, les Heroes+ bénéficient des avantages suivants :
- En guise de remerciement, un deuxième cadeau d'un titre EA
- Abonnement EA Play Pro annuel
- Badge spécial “Hero+” pour votre profil
- Le titre de “Hero+” sur votre profil
- Accès à l'espace social « The Lobby ».
- Permissions spéciales pour aider à gérer les catégories du forum (à l'exclusion de modérer les autres membres)
- Invitation pour participer à des playtests publics
- Activités en accès anticipé au fur et à mesure de leur disponibilité
Hero (Retired) des forums EA
Heroes sans activité - Immortalisé-e-s pour toujours
L’endroit spécial pour les Heroes qui se reposent. Si un membre participant décide d'arrêter de participer ou de s'absenter pendant une période prolongée, il sera déplacé vers ces rôles inactifs jusqu'à ce qu'il décide de revenir. S'il choisit de ne pas le faire, ses réponses seront immortalisées à jamais avec ce statut spécial.