Trouver des Discussions et des Réponses
La Fonction Rechercher
Il y a beaucoup de contenu sur ces forums, vous aurez donc peut-être besoin d'aide pour trouver des discussions et/ou des réponses spécifiques. C'est pourquoi nous avons la fonction Rechercher !
Il existe trois formes principales de fonction de recherche : la recherche sur l'ensemble du site, la recherche localisée et la recherche avancée.
Vous pouvez trouver la recherche sur l'ensemble du site sur chaque page et la recherche localisée sur les pages du tableau ou des pages d'index.
La recherche sur l’ensemble du site
La recherche sur l’ensemble du site, comme l’indique son nom, vérifie l’entièreté du site. Il peut également être utilisé pour rechercher des membres ou du personnel spécifiques au forum.
Pour commencer, cliquez sur l'icône Loupe en haut à droite de la page, puis tapez ce (ou qui) que vous recherchez dans le champ qui apparaît.
La recherche localisée
La recherche localisée peut être lancée en cliquant dans la barre de recherche au milieu ou sur le côté de la bannière principale. Cela vous montrera les discussions de cet emplacement et de sa sous-catégorie.
Ces deux éléments seront ensuite remplis avec les Sujets pertinents. La recherche sur l’ensemble du site affichera même les personnes et les tableaux correspondants sur le côté droit. Si ce que vous cherchez est ici, parfait ! Cliquez jusqu'à votre destination prévue.
La recherche avancée
Cependant, si vous souhaitez affiner un peu plus les choses, vous pouvez appuyer sur Entrée pour accéder à la page de recherche plus avancée.
Ici, vous verrez une liste plus complète d’options de recherche, telles que la possibilité d’afficher par pertinence, âge, goûts ou vues. Il existe également de nombreux filtres que vous pouvez appliquer pour affiner votre recherche.
Priorité des messages/Linéaire vs Filaire
Vous pouvez modifier la façon dont une discussion affiche ses réponses (Linéaire/Filaire/Communauté par défaut) à partir de votre page de profil.
Les commentaires/réponses dans une discussion s’afficheront soit par heure de publication, soit par Likes, et cela peut être sélectionné sur la page de profil ou dans la discussion elle-même.
Vous pouvez modifier cela dans une discussion en cliquant sur le bouton juste en dessous du premier message, qui affichera le style d'affichage actuel.
Pour les discussions générales, les membres voudront peut-être s'en tenir au fil de discussion par défaut, Les plus appréciés, pour voir les publications de la communauté les plus intéressantes.
Pour les problèmes techniques, il peut être judicieux de visualiser de manière linéaire par heure de publication, pour voir comment la discussion sur un problème a évolué.
Quelle que soit la manière dont vous choisissez, assurez-vous d'expérimenter pour voir ce qui fonctionne pour vous.
Les filtres
Nous vous encourageons à jeter un coup d’œil aux options de recherche et de filtrage pour vous familiariser avec l’outil de recherche.
Vous pouvez filtrer par:
- Dernière mise à jour pour afficher uniquement le contenu mis à jour au cours du dernier jour, semaine, mois ou année.
- Selon si les réponses ont une solution ou non.
- Endroit, pour chercher un jeu ou une catégorie spécifique.
- La présence d’un membre spécifique.
- Le type de contenu, qu’il s’agisse de Forums classiques, de Blogs, d’Idées, ou de bases de Connaissances. Vous pouvez également effectuer une recherche par balises.
Comment trouver les publications du personnel d’EA
Vous remarquerez peut-être ici des personnes dont les noms sont préfixés par EA_ et le titre de Community Manager.
C’est nous, le personnel d’EA. 👋
Bien que nous ne puissions généralement pas aider avec les problèmes de compte, nous serons ici pour lire des messages, rassembler des informations, garder les tableaux sûrs et propres et rechercher des informations sur les potentiels problèmes émergents.
Pour cette raison, vous souhaiterez peut-être parfois vous concentrer sur les discussions auxquelles nous avons participé. Vous verrez que les discussions que nous avons créées auront l'icône EA, vous pourrez donc l'utiliser pour trouver toutes les mises à jour que nous avons sur les problèmes. Nous mettrons souvent en évidence les informations importantes en les marquant également comme Solution.
Vous pouvez également cliquer sur le nom du membre du personnel pour afficher ses publications et solutions récentes, qui peuvent également contenir des mises à jour utiles pour vous.