La funzionalità di Ricerca

Ci sono tanti contenuti in questi forum, quindi potreste volere un po’ di aiuto nel trovare discussioni specifiche e/o soluzioni. Ecco perché abbiamo la funzione di ricerca!

Ci sono tre forme principali della funzione di ricerca: ricerca su tutto il sito, ricerca per posizione e ricerca avanzata.

Potete trovare la ricerca su tutto il sito in ogni pagina e la ricerca per posizione sulle pagine delle bacheche o degli indici.

 

Ricerca su tutto il sito

La ricerca su tutto il sito, come suggerisce il nome, controlla l’intero sito. Può anche essere usata per trovare specifici utenti o staff.
Per iniziare, cliccate sull’icona della lente d’ingrandimento in alto a destra della pagina, poi scrivete quello che (o chi) state cercando nel riquadro che compare.

 

Ricerca per posizione

La ricerca per posizione può essere avviata cliccando nella barra di ricerca al centro o al lato del banner principale. Questo popolerà le discussioni di quella posizione e della sua sottobacheca.

 

Ognuna di queste sarà quindi popolata con le relative discussioni. La ricerca su tutto il sito mostrerà anche persone e bacheche corrispondenti sul lato destro. Se quello che state cercando si trova qui, ottimo! Cliccate sulla vostra destinazione desiderata.

Ricerca avanzata

Comunque, se voleste fare una ricerca più rifinita, potete premere invio per entrare nella ricerca più avanzata. 

Qui avrete una visione più estensiva delle opzioni di ricerca, come per esempio la possibilità di ordinare per rilevanza, data, Mi Piace o visualizzazioni. Ci sono anche un po’ di filtri che potrete applicare per restringere la vostra ricerca.

Priorità dei post - Lineare vs In Thread

Potete cambiare come una discussione mostra le proprie risposte (Lineare/In Thread/Predefinito della Community) dalla tua pagina profilo.
I commenti/risposte in una discussione saranno ordinati per tempo di pubblicazione o per Mi Piace. Questo può essere selezionato nella pagina del profilo o nella discussione stessa.

Potete cambiarlo direttamente nella discussione, cliccando il tasto immediatamente sotto il primo posto, che mostrerà lo stile di visualizzazione corrente.

Per le chat generali, potreste voler mantenere l’ordine predefinito per Più apprezzato, per vedere i post più interessanti della comunità.

Per i problemi tecnici, potrebbe essere utile una visualizzazione lineare per data di pubblicazione, così da vedere come si è sviluppata la discussione di un problema.
Ad ogni modo, questa è la vostra scelta, assicuratevi quindi di sperimentare per vedere cosa funziona per voi.

Filtri 

Vi incoraggiamo a curiosare tra le funzionalità di ricerca e filtri per mettervi a vostro agio con lo strumento di ricerca.

Potete filtrare per:

• Ultimo aggiornamento per mostrare solo i contenuti aggiornati nell’ultimo giorno, settimana, mese o anno.
• Risposte che hanno una soluzione oppure no.
• Posizione, controllando per una serie specifica o una bacheca.
• Presenza di un autore/utente specifico.
• Tipo di contenuto, che siano forum regolari, blog, idee o guide. Potete anche cercare per tag.

Come trovare i post dello Staff EA.

Potreste notare delle persone con nomi prefissati da EA_ e il titolo Community Manager.

Siamo noi, lo staff EA. 👋

Anche se genericamente non possiamo aiutare con problemi di account faccia a faccia, saremo qui a leggere, raccogliere informazioni, mantenere le bachece sicure e pulite, e indagare su potenziali problemi emergenti.
Per questo motivo, a volte potreste voler concentrarvi sulle discussioni in cui siamo attivi.
Potrete notare che queste avranno l’icona EA, così potrete usarla per trovare eventuali aggiornamenti relativi a problemi vari. Spesso, inoltre, metteremo in evidenza informazioni importanti contrassegnandole come Soluzione.


Potete anche cliccare sul nome del membro dello staff per visualizzare i loro post e le loro soluzioni più recenti, che potrebbero contenere aggiornamenti utili anche a voi.