Knowledge Base Article

Huisregels! Ons Community Playbook

Welkom op de EA Forums! Dit is jouw game-community: een plek waar je kunt chatten over de games die je leuk vindt, advies kunt vragen en coole tips kunt delen.

Lees verder voor onze huisregels. Zie voor onze volledige lijst met regels ons Positive Play Charter en de gebruikersovereenkomst van EA

Als iets de regels overtreedt, kan het worden verwijderd en kunnen er straffen worden opgelegd aan je forumaccount, dus het is belangrijk dat je op de hoogte bent van de regels. We hebben de belangrijkste punten in de kopjes hieronder behandeld, maar als er iets opduikt dat hier niet wordt genoemd, zullen we indien nodig actie ondernemen. Het doel is om onze forums veilig en leuk te houden voor iedereen. Laten we dus allemaal ons steentje bijdragen! 😄

Als je denkt dat er sprake is van een misverstand en je wilt bezwaar maken tegen een moderatiebeslissing, volg dan deze stappen.

 

Klik op de kop om naar dat gedeelte te gaan:

Play nice - Wees de speler met wie je zou willen chatten

No-go's - Wat kan leiden tot een waarschuwing of verbanning

Game over! - Dingen die echt niet door de beugel kunnen

Ben je verbannen van de forums? - Lees dit gedeelte!

 

Play nice!

Bedenk hoe je zelf behandeld wilt worden en gedraag je ook zo! Heel simpel! 

Dat doe je zo:

  1. Behandel anderen met respect: onze forumleden komen uit alle lagen van de bevolking, met verschillende ervaringen, achtergronden en interesses. Iedereen moet het gevoel hebben dat ze erbij horen, want dat doen ze ook. Laten we ervoor zorgen dat we iedereen vriendelijk en met respect behandelen.
  2. Houd je hoofd koel: we zijn allemaal gepassioneerd over onze games, en natuurlijk hebben we verschillende perspectieven. Maar probeer wel rustig te blijven. Ga niet kibbelen, raak niet verwikkeld in kleinzielige discussies en loop niet te stoken. We hebben allemaal een andere mening en dat is prima!
  3. Houd het netjes: we vinden het leuk om te zien wat je maakt en deelt, maar vergeet niet om het netjes te houden en geschikt voor alle leeftijden. We moeten samenwerken om voor onze jongere gamers te zorgen.
  4. Blijf bij het onderwerp. Als iemand een thread heeft aangemaakt, is dat omdat die gebruiker op zoek is naar een antwoord op een vraag of een bepaald onderwerp wil bespreken. Door in die thread een heel ander onderwerp aan te snijden, ben je niet bepaald behulpzaam.
  5. Ere wie ere toekomt! Als je content plaatst die je niet hebt gemaakt of die niet van jou is, vooral als het om fanart gaat, vermeld dan de bronlink en de artiest. Creatievelingen werken hard, dus laten we hun werk erkennen!
  6. Zorg dat je de gamespecifieke regels kent. Sommige van onze forums hebben mogelijk extra regels die specifiek zijn voor een game. Check de vastgezette threads van elk forum voor meer informatie.

 

No-go's

Houd het volgende in gedachten bij het samenstellen van je berichten, threads en posts:

  • Persoonlijke opmerkingen/beledigingen: Iedereen verdient respect, of het nu gaat om publieke figuren, EA-medewerkers of mede-forumgebruikers. Dit is geen plaats voor persoonlijke aanvallen of gebrek aan respect. Wees niet onbeschoft.
  • Trollen/baiten/flamen. Dit omvat het bewust proberen een ruzie te veroorzaken door sarcastische, niet ter zake doende, onbeschofte of verstorende berichten of gesprekken te maken.
  • Vloeken: alternatieven of symbolen gebruiken, maakt het nog niet oké. We weten allemaal wat je probeert te z****n. Ons scheldwoordenfilter is geen 'verlaat de gevangenis zonder te betalen'-kaart.
  • Gevoelige onderwerpen: ... zoals seks, politiek en religie, enz. Als je niet zeker weet of een onderwerp aanstootgevend of controversieel is, dan is dat waarschijnlijk wel! Neem het zekere voor het onzekere.
  • Necroposten: het oprakelen, updaten of bumpen van oude of irrelevante threads maakt het forum rommelig en verdringt nieuwe gesprekken van andere leden. Controleer de leeftijd van de thread voordat je een bericht plaatst. Als er geen discussies over jouw onderwerp zijn, kun je overwegen een nieuwe thread te openen.
  • Opmerkingen over moderatie: onze moderators houden deze plek vriendelijk en veilig door de regels te handhaven. Als je denkt dat er een vergissing is gemaakt, laat het ons dan weten via de juiste kanalen, niet door het op het forum te zetten.
  • Aan de schandpaal nagelen: niemand houdt van valsspelers, maar het publiekelijk aan de kaak stellen kan leiden tot heksenjachten en pesterijen. Als je vermoedt dat iemand valsspeelt, meld dat dan via de juiste kanalen.
  • Ongepaste content: houd het netjes! Deel geen content of opmerkingen die iets seksueels, obsceens of vulgairs suggereren.
  • Spammen: het is gewoon vervelend. Onder spammen verstaan we onder andere het kopiëren en plakken van berichten, het plaatsen van 'geen tekst'-berichten, het overmatig bumpen van threads, het overspoelen van het forum met bepaalde threads en massaal taggen.
  • Mini-modden: soms is het verleidelijk om in te grijpen als je ziet dat de regels worden overtreden. Doe dat alsjeblieft niet. Het leidt vaak tot escalatie en zelfs tot overtredingen van jouw kant. Als je iets ziet, druk dan op de meldknop, dan kijken we ernaar.
  • Reclame en commercieel gewin: we zien graag je creaties, clips, streams en gratis toegankelijke game- of competitiesites, maar dit is geen ruimte om je kanalen en producten te promoten. Maak echt deel uit van de gemeenschap. Houd er rekening mee dat onze community vrij moet blijven van betaalmuren. Elke vorm van promotie van pay-to-play sites, de verkoop van producten of het delen van doorverwijzingslinks wordt verwijderd. Laten we ons richten op de echte liefde voor gamen!
  • Boycotten en misbruik van petities: we willen allemaal dat onze favoriete games beter worden, maar oproepen tot boycots of misbruik maken van petities is niet de juiste manier. Laten we die passie kanaliseren in constructieve gesprekken en feedback. We doen dit samen.
  • Juridische opmerkingen of dreigementen. Het forum is niet de geschikte plek voor dit soort gesprekken. Juridische opmerkingen of dreigementen worden verwijderd.
  • Persoonlijke gegevens delen: vergeet niet dat forumberichten voor iedereen zichtbaar zijn. Bescherm je eigen gegevens en die van anderen. Persoonlijke informatie kan een e-mailadres, telefoonnummer, echte foto's/selfies, enz. zijn, Houd ze geheim, bewaar ze veilig.
  • Misbruik van opmaak: overdreven veel HOOFDLETTERS, extra grote lettertypen, spammen van symbolen, enz. kunnen storend zijn en de leesbaarheid beïnvloeden. EN NIEMAND VINDT HET LEUK ALS ER TEGEN ZE GESCHREEUWD WORDT!?!? @*&!!!
  • Clickbait: gebruik geen sensationele threadtitels, links of spoilertags.  Als we die zien, veranderen we ze. Wees gewoon duidelijk.
  • Namen toevoegen aan de titel van een thread: de titel van een thread moet een samenvatting van de inhoud zijn en geen betrekking hebben op community-managers, functionarissen of wie dan ook.
  • Valsspelen om een hoger niveau te bereiken: verhoog het niveau van je forumaccount door deel te nemen, niet door het systeem te bespelen.
  • Verdachte links delen: we geven om de veiligheid van onze lezers. Vage links en links naar ongepaste sites, cheatpromoties, erotisch materiaal of onveilige software zijn strikt verboden.
  • Je voordoen als iemand anders: hieronder vallen EA-medewerkers, andere leden van de community, beroemdheden enz. Doe je niet voor als iemand die je niet bent.
  • Misbruik maken van de rapporteeroptie: de rapporteerknop is bedoeld voor het markeren van berichten die de regels overtreden, niet voor meningsverschillen.

Als een of meer van deze regels zijn overtreden, laten we je dat weten. Als je ze blijft overtreden, krijg je time-outs die bij elke overtreding toenemen. En na verloop van tijd krijg je een permaban!  

 

Game over!

Laten we nu eens kijken naar gedrag dat echt over de grens gaat. Als je een van deze dingen doet, krijg je een time-out.

  1. Toxic gedrag: pesterijen, intimidatie of toxisch gedrag zijn niet toegestaan. Kleinerende opmerkingen of discriminatie zijn onaanvaardbaar! Het is heel simpel, behandel anderen zoals je zelf behandeld wilt worden.
  2. Bedreigingen in de echte wereld: we nemen deze bedreigingen serieus.
  3. Promoten van geweld: we tolereren geen promotie of aanmoediging van geweld of agressie tegen anderen.
  4. Anderen slechte dingen toewensen. Hopen dat anderen ongeluk, ziekte, dood of schade overkomt, is natuurlijk niet oké.
  5. Alles met betrekking tot piraterij en malware! Link niet naar of chat niet over illegale of schadelijke content (zoals Trojaanse paarden of malware). Speel eerlijk!
  6. Expliciete content/content voor volwassenen: houd het geschikt voor iedereen! Het plaatsen van seksueel getinte, obscene, vulgaire of illegale content, inclusief content met volwassen thema's en verwijzingen, is ernstig.  Er zijn hier gamers van alle leeftijden.
  7. Vragen om cd-sleutels/productcodes. Hulp nodig met een code? Ga dan naar help.ea.com/nl en neem contact met ons op.
  8. Meerdere forumaccounts: je hebt maar één forumaccount nodig.
  9. Het schenden van de gebruikersovereenkomst van EA. Deze is er niet voor niets. Discussieer, promoot of doe niets wat in strijd is met de gebruikersovereenkomst van EA.
  10. Illegale activiteiten. Het bespreken, promoten of deelnemen aan illegale activiteiten is een overtreding waarvoor je verbannen kan worden. Het kan ook gevolgen hebben voor je gameaccount. Bijvoorbeeld; Identiteitsdiefstal, identiteitsfraude, 'swatten', doxxen, stalken, persoonlijke bedreigingen, chantage en afpersing, enz.

Als je een overtreding van de regels tegenkomt op onze forums, kun je ons dat als volgt laten weten:

Ongepaste content op EA Forums melden

 

Ik ben verbannen en kan niet meer posten. Wat nu?

Een korte verbanning is onze manier om verder storend gedrag te voorkomen en jou te vragen even stil te staan bij hoe je je gedraagt op het forum. Het betekent dat je de regels hebt overtreden of niet op een constructieve manier hebt meegedaan.

Neem een pauze, ga wandelen, eet een snack, speel wat spelletjes: we zijn niet boos op je. Je hebt gewoon even een pauze nodig. Maak optimaal gebruik van deze tijd en leer de bovenstaande regels en richtlijnen kennen voordat je weer aan de slag gaat.

Onthoud: maak geen threads en berichten over je verbanning en vraag je vrienden niet om er namens jou berichten over te plaatsen. Chatten over moderatie is tegen onze regels. Daardoor kan je verbanning verlengd worden en kunnen je vrienden ook in de problemen komen.

Als je denkt dat je ten onrechte verbannen bent, neem dan contact op met ons dienstvoorwaarden team door de stappen hier te volgen.

Updated 3 days ago
Version 4.0
No CommentsBe the first to comment