Поиск обсуждений и ответов

Функция поиска

На этих форумах много контента, поэтому вам может понадобиться помощь в поиске конкретных обсуждений и/или ответов. Вот почему у нас есть функция поиска!

Существует три основных формы функции поиска: поиск по всему сайту, поиск по местоположению и расширенный.

Вы можете найти поиск по всему сайту на каждой странице, а поиск по местоположению — на страницах доски или индекса

Поиск по всему сайту

Поиск по всему сайту, как следует из названия, проверяет весь сайт. Его также можно использовать для поиска определенных посетителей форума или сотрудников.

Чтобы начать поиск, щелкните значок увеличительного стекла в правом верхнем углу страницы, затем введите то, что (или кого) вы ищете, в появившемся поле. 

Поиск местоположения

Поиск местоположения можно начать, нажав на строку поиска в середине или сбоку от главного баннера. Это позволит искать информацию на определенной доске (отделе игры).

Расширенный поиск

Однако, если вы хотите немного уточнить, вы можете нажать Enter, чтобы перейти на страницу расширенного поиска.

Здесь вы увидите более обширный список параметров поиска, таких как возможность отображения по релевантности, возрасту, лайкам или просмотрам. Также есть несколько фильтров, которые вы можете применить, чтобы сузить свой поиск.

Способ отображения ответов в обсуждении 

Вы можете изменить способ отображения ответов в обсуждении (Линейные/Потоковые/По умолчанию сообществу) на странице своего профиля.

Комментарии/ответы в обсуждении будут либо по времени публикации, либо по отметкам «Нравится», и это можно выбрать на странице профиля или в самом обсуждении.

Вы можете изменить это в обсуждении, нажав кнопку чуть ниже первого сообщения, которая покажет текущий стиль отображения.

Для общих чатов люди могут придерживаться настройки по умолчанию — сортировки по наиболее понравившимся, чтобы видеть самые интересные сообщения сообщества.

Для технических проблем может быть разумным просматривать линейно по времени публикации, чтобы видеть, как развивалось обсуждение проблемы.

Однако это ваш выбор, обязательно экспериментируйте, чтобы увидеть, что работает для вас.

Фильтры

Мы рекомендуем вам покопаться в параметрах поиска и фильтрации, чтобы освоиться с инструментом поиска.

Вы можете фильтровать по:

• Использовать "последнее обновление", чтобы отображать только контент, обновленный за последний день, неделю, месяц или год.
• Есть ли у ответов Решение или нет.
• Местоположение, проверка определенной франшизы или доски.
• Проверка определенного Автора.
• Тип контента, будь то обычные форумы, блоги, идеи или базы знаний. Вы также можете искать по тегам.

Как найти сообщения от сотрудников EA

Вы могли заметить здесь людей с именами, начинающимися с EA_ и титулом менеджера сообщества.

Это мы, сотрудники EA. 👋

Как правило, мы не можем помочь с проблемами учётных записей ЕА, но мы будем читать, собирать информацию, поддерживать отделы форума в безопасности и чистоте и искать информацию о потенциальных возникающих проблемах.

Вы увидите, что обсуждения, в которых мы активны, будут иметь значок EA, поэтому вы можете использовать его, чтобы найти любые обновления, которые у нас есть по проблемам. Мы часто выделяем важную информацию, отмечая ее как "Решение".

Вы также можете нажать на имя сотрудника, чтобы просмотреть его последние сообщения и решения, которые также могут содержать полезные обновления для вас.