Jayant (6/10/2024, 20:20:09): Si continúas, aceptas que esta conversación sea supervisada y almacenada, incluso por un proveedor de EA, de acuerdo con los términos del Acuerdo de usuario [https://www.ea.com/es-es/legal/user-agreement ] y la Política de privacidad y directiva de cookies [https://www.ea.com/es-es/legal/privacy-and-cookie-policy ] de EA.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de EA, mi nombre es Jayant, ¿podrías decirme el tuyo, por favor? 
Santino (6/10/2024, 20:20:34): hola, mi nombre es Santino 
Jayant (6/10/2024, 20:20:50): Hola, Santino: Espero que esté bien.
¿En qué puedo ayudarle? 
Santino (6/10/2024, 20:21:49): El día 05/10 me tendrían que haber renovado mi membresia anual de EA PLAY PRO por el precio de AR$ 10.499 y todavía no se hizo el debito automático ni la renovación 
Santino (6/10/2024, 20:21:57): queria saber cuando va a suceder 
Jayant (6/10/2024, 20:23:02): No se preocupe, haré todo lo posible para ayudarle con la información correcta. 
Jayant (6/10/2024, 20:23:12): ¿Puedo saber el correo electrónico vinculado a la Cuenta EA? 
Santino (6/10/2024, 20:23:45): santinobianchi060605@gmail.com 
Jayant (6/10/2024, 20:26:20): Gracias por compartir el correo electrónico, manténgase en el chat. 
Santino (6/10/2024, 20:26:24): ok 
Jayant (6/10/2024, 20:27:19): Gracias 
Jayant (6/10/2024, 20:32:22): Gracias por esperar y parece que hay algún problema conocido en curso debido a que el precio incorrecto estaba listado en correos electrónicos de renovación y debido a eso le daré un mes gratuito de EA Play Pro:) 
Santino (6/10/2024, 20:32:40): y despues? 
Santino (6/10/2024, 20:33:05): porque la oferta era de un año por $10.499 
Santino (6/10/2024, 20:33:16): no de un mes 
Jayant (6/10/2024, 20:34:08): Sí, fue y ya ha caducado, solo le estoy dando EA Play Pro gratuito durante un mes, no se le cobrará por eso. 
Santino (6/10/2024, 20:34:35): pero yyo quiero que me renueven el año por $10.499 como me abian dichho 
Santino (6/10/2024, 20:36:31): si ustedes me mandan un correo diciendo que me van a renovar el plan anual por ese precio, me tendrian que renovar 
Jayant (6/10/2024, 20:36:34): Claro, obtendrá esa renovación después de un mes de jugar al EA Play Pro gratis que estamos dando a los jugadores debido al problema conocido. 
Santino (6/10/2024, 20:36:46): buenisimo, muchas gracias 
Santino (6/10/2024, 20:37:02): y cuando se activa el ea play pro? 
Jayant (6/10/2024, 20:38:00): La activaré de inmediato cuando me diga que proceda. 
Santino (6/10/2024, 20:39:09): bueno, gracias. Ultima consulta, la renovación se haria el 06/11 por AR$ 10.499? 
Santino (6/10/2024, 20:39:29): porque no me quedo muy claro 
Jayant (6/10/2024, 20:40:58): Sí, lo hará. 
Santino (6/10/2024, 20:41:29): buenisimo, muchisimas gracias Jayant. Si podes activar el EA play pro estaria encantado. Saludos. Muy buena tu atencion 
Jayant (6/10/2024, 20:42:02): Claro, lo hará. 
Santino (6/10/2024, 20:42:44): ya esta activo el mes de EA play pro? 
Jayant (6/10/2024, 20:43:14): Genial, he activado el EA Play Pro 
Jayant (6/10/2024, 20:43:15): Es difícil encontrar gente tan agradable y dispuesta a colaborar. Se lo agradezco mucho. 
Jayant (6/10/2024, 20:43:19): ¿Hay algo más en lo que quiera que le ayude? Estaré encantado de ayudar a jugadores genuinos como usted. 
Santino (6/10/2024, 20:43:25): gracias amigoo sos la makina 
Santino (6/10/2024, 20:43:34): salu2 :) 
Jayant (6/10/2024, 20:43:50): Gracias por ponerse en contacto con el servicio de ayuda de EA. Para futuras referencias, puede contactarnos visitando help.ea.com. Que tenga un buen día y cuídese.