Не установилось дополнение стрелы купидона
Привет! Купила электронный ключ, активация прошла успешно, но установка дополнения не началась (после активации кода). В этот вечер мне не повезло и как я узнала позже в приложении EA app был сбой. Были проблемы со входом, активацией и установкой игр. Я об этом еще не знала и побежала на сайт помощи. Увидела информацию о сбое и отложила до следующего дня. На следующий день сбой закрыли, установка не произошла. При попытке активировать код еще раз - ошибка, что код активирован. Я почистила куки и кеши, восстановила дополнения - все как указано на официальном сайте помощи. Даже удалила игру и все дополнения и установила заново. Но увы, долгожданное дополнение Стрелы купидона так и не установилось. Завела тикет на официальном сайте, приложила чек о покупке, скриншоты (много). Помочь не смогли. Уже идет 3 тикет, а помощи нет. Единственное, чем мне помогли, это подтвердили, что код был активирован именно на моем аккаунте, что подтверждает, что код мне выдали "чистый". Дальше поддержка давала стандартные совеветы (почистить куки, восстановить дополнения) , просили прислать код для якобы каких-то действий с моим аккаунтом (я отправляла), но все заканчивалось тем, что мой тикет закрывали без решения проблемы. Послдений тикет рекомендовалл мне написать в чат, дали путь, но увы, никакого чата (видимо из-за региона) у меня нет. Даже VPN включала, но способа как "чат" у меня не появляется. Я расстроена. Помогите советом. Писать в поддержку нет смысла. Они не понимают в чем проблема, а если понимают, то дают стандартные отписки и потом закрывают мое обращение. Тут еще играет роль языковой барьер, хотя вроде стараюсь писать простыми словами, которые не имеют несколько вариаций перевода. Приложу скриншот приложения, где видно, что дополнение есть, но в самой игры его нетSolvedSims 4 "Любимое дело" - новый город
Добрый вечер, такой вопрос, я обновил Симс 4 с последним дополнением "Любимое дело", зашёл в игру, выбрал своего персонажа и при выборе нового города, там просто белый экран. Позже выскачило внутриигровое сообщение о том, что игра обновляется и когда будет всё установлено - придёт уведомление, но прошло около часа, уведомлений нет, город так и висит с белым экраном (некликабельно). Подскажите что можно сделать? И можно ли где-то внутри игры отслеживать установку обновления?SolvedEA app не дают поменять язык игры на английский
Я не могу сменить язык игры на на английский, НИКАКИМ ОБРАЗОМ. У меня есть только выбор из чешского, русского и польского! Поменяно все на английский что только можно, но он не появляется. Акк на английском, комп на английском, все на английском кроме этой загрузки! Текст отредактирован - удалены токсичные высказыванияВ ивенте " Назад в прошлое" нет действия к заданию "Одобрить себя" на зеркале
Добрый день, в новом ивенте, нет действия к заданию "Одобрить себя" на любых зеркалах, пробовала без папки модс, сделать восстановление игры через еа арр. Не помогает. В чем может быть проблема? Меняла директ с 9 на 11 и обратно. Версия игры 1.112.519.1020 dx11SolvedЗамена скинтона и цвета волос
Добрый день! Столкнулась со следующей проблемой, очень надеюсь, кто-нибудь сможет помочь с ней. Загрузила из галереи сима, который создавался с допами, но допы отдельно не скачивала. Изменила этого сима в CAS, создала новую семью с ним, разместила на участке, но обнаружила, что у сима сменился скинтон и и цвет волос (не на другой, просто именно произошел баг со всеми прическами в разных нарядах - появились светлые пряди). Когда сима только добавила из галереи в CAS, он появился без допов, скинтон уже добавила сама. Также в CAS он выглядит нормально, как я его создавала, даже после начала игры. брый день! Столкнулась со следующей проблемой, очень надеюсь, кто-нибудь сможет помочь с ней. Загрузила из галереи сима, который создавался с допами, но допы отдельно не скачивала. Изменила этого сима в CAS, создала новую семью с ним, разместила на участке, но обнаружила, что у сима сменился скинтон и и цвет волос (не на другой, просто именно произошел баг со всеми прическами в разных нарядах - появились светлые пряди). Когда сима только добавила из галереи в CAS, он появился без допов, скинтон уже добавила сама. Также в CAS он выглядит нормально, как я его создавала, даже после начала игры. Приложила скриныВечные проблемы Симс
Постоянно идёт загрузка и никак не может загрузится участок и я уже не знаю что с этим делать. Почему столько проблем с совместимостью и с оптимизацией? Столько обновлений, столько «фиксов», но никак не решается эта проблема. Просто напросто идёт вечная загрузка участка и никак не может загрузится. Да, моды есть, семьей играть можно в том же участке, но после того как я начинаю играть в конкретном участке - вечное сохранение, либо вечная загрузка города и это меня начинает жутко бесить. Я заплатил столько денег чтобы постоянно мучаться с недоработанной игрой с кучей ошибками и с неисправностью? С каждым обновлением фиксят абсолютно всё, но не эту проблему, надоело уже и пропадает желание играть. Уже в который раз перезагружаю компьютер и компьютер у мощный, игровой с последними технологиямиПропало дополнение «на работу» ps4 ps5
Исчезло дополнение «на работу» на консоли, в магазине предлагает купить это дополнение, а в игре это дополнение видит, но просит скачать. Скачать не получается (выходит ошибка) . Уже неделя прошла, новое обновление не помогло. Переустанавливать пробовала и «восстановить лицензии» тоже не помогло. Исчезло дополнение после предыдущего обновления. Что делать? ___________________ Сообщение отредактировано: Формат текстаSolved