Не пользовался ЕА. Но привязан аккаунт к Steam.
Не пользовался ЕА. Купил игру в Steam решил войти через Steam в EA, выдает чужую почту и аккаунт, я не понимаю чья это почта а так же я не когда не пользовался и не регистрировался в ЕА, просьба мне помочь, могу предоставить информации о своем аккаунте steam и чек о покупке игры Mass Effect™ издание Legendary.
Техническая поддержка не может сменить почту, к которой нет доступа
В течение 12 дней обращаюсь в техническую поддержку с проблемой того, что почта, привязанная к моему аккаунту была украдена без возможности восстановления, соответственно, прошу ТП сменить мне почту на новую. После прохождения верификации при попытке операторами сменить почту - присылают данное сообщение : "К сожалению, у нас возникла проблема с инструментом, из-за чего мы не сможем решить эту проблему". Как долго компания с годовым доходом свыше 7 млрд долларов будет исправлять один небольшой баг или всем просто безразлично?
Steam привязан к неизвестному аккаунту ЕА
Hello, I am contacting you because my Steam account is linked to an EA account, but I do not know the email linked to that EA account and I do not have access to it. Because of this, I cannot receive the verification code EA sends when I try to play my games. As a result, I cannot access the EA games I purchased on Steam. Here are my Steam account details to verify ownership: Steam login/nickname: artem22237i9 - Display name: pirog - Steam profile link: https://steamcommunity.com/id/Coffiytuber/ - Purchased EA games on Steam: [battlefield 1-4] I am requesting that my Steam account be manually unlinked from the EA account. I can provide any Steam details, screenshots, or purchase information needed to confirm ownership. Please escalate this case to a specialist who can manually perform the unlink, so I can play the EA games I purchased on Steam. hank you for your help. ______ Название темы изменено в соответствии с правилами форума
