Заблокированная учётная запись
При заходе в Apex Legends вылетает ошибка "Ваша учётная запись заблокирована Вашей учётной записи запрещён доступ к этой игре. Чтобы обжаловать блокировку, загляните в свою историю блокировок. Код ошибки: EC:101901" Само собой в истории блокировок пусто. Истории нет В вашей учетной записи нет нарушений или обжалований И спрашивается, что теперь мне делать?
Бан аккаунта из-за ника в Steam
Всем здравствуйте, случилась неприятная ситуация. Позвали значит друзья в titanfall 2, захожу идёт вечное подключение сети думаю снова какая-то ошибка в титанах, но захожу Еа лаунчер и вижу нету больше функции сети и друзей. Проверяю другие игры на примере BF 6 и вижу что меня забанили, во всех играх имеющих сетевую составляющую в том числе эвей аут кооп нету доступа больше. Проверяю почту оказывается до всего этого Еа присылала, что был временный бан на 160 часов 25 февраля и потом перманентный бан 9 марта, но в это время я не играл и не проверял почту. Причина "Неприемлемые отсылки - насилие и трагические события". Я с этим ником уже 5 лет играю с ним в BF6 пол года, а в Еа лаунчере другой ник. Что задаётся вопрос почему до этого не было бана? Возможно пришло большее количество жалоб, то есть я никому ничего не писал в общем чате и не оскорблял, ведь этой причине не было указано. Всего было одно предупреждение, а на втором бан, и я никак не мог об этом узнать, в почту захожу редко только если надо поменять пароль или зарегистрироваться. Я подал уже 3 апелляции, но всё отказ, скорее всего отвечает бот. Поэтому прошу помочь в разблокировки аккаунта или достучаться до человека.Техническая поддержка не может сменить почту, к которой нет доступа
В течение 12 дней обращаюсь в техническую поддержку с проблемой того, что почта, привязанная к моему аккаунту была украдена без возможности восстановления, соответственно, прошу ТП сменить мне почту на новую. После прохождения верификации при попытке операторами сменить почту - присылают данное сообщение : "К сожалению, у нас возникла проблема с инструментом, из-за чего мы не сможем решить эту проблему". Как долго компания с годовым доходом свыше 7 млрд долларов будет исправлять один небольшой баг или всем просто безразлично?Аккаунт попал в ЗЗ
Добрый день играю уже больше 10 лет на одном аккаунте .сегодня столкнулся с проблемой. Во время Войны меня выкинуло из клана, как потом понял я оказался на другом сервере для забаненых аккаунтах. Как говорят на ЗЗ сервере. Я не чего не делал не законного. Можете посмотреть пожалуйста что случилось.
ПРОБЛЕМА С ПРИВЯЗКОЙ АККАУНТОВ
всем доброго времени суток, моя проблема заключается в том что я раньше играл в апекс и у меня был привязал аккаунт к стиму с ником "zZefir4ik", но по какой-то, не помню какой, причине он отвязался от стима, после я не мог его связать со стимом так как мне говорило что они уже привязаны, после я создал 2-ой аккаунт с ником "sososka_killer84", и попытался его привязать к стиму, но у меня была всё таже ошибка(это было года 3 назад), сейчас такова проблема что у обоих аккаунтов в профиле "EA GAMING" написано что они не привязаны, но стим говорит что они оба привязаны, я пытался отвязать и в самом стиме тоже, но там как таковой функции, я так же подавал заявку на удаление 2-го аккаунта "EA GAMING", но его так и не удалили, я пробовал менять почту в "EA GAMING", но мне не даёт сам сайт "EA GAMING", я действительно уже не знаю что мне делать, я даже аккаунт не могу удалить, я подавал заявку и мне сказали "удалим в течении дня если вы не будите возобновлять активность на аккаунте", прошло уже более 2 суток, но его так и не удалилиSteam аккаунт сам привязался к неизвестной учётной записи EA
На днях приобрёл себе Battlefield 4 в Стиме на распродаже, думал зайду нормально поиграю впервые, но мои ожидания быстро рухнули) Запускаю Батлфилд, открывается EA, ну я не обратил внимание, пошел проходить сюжетку т.к онлайн у меня не загружался. Сюжетка меня потом достала решил поиграть в онлайн, запускаю EA чтобы зарегистрироваться, выбираю вход через стим а у меня запрашивают код который выслали "мне" на почту, смотрю на почту а там: d*****@iCloud. com Данную почту я вижу впервые, поскольку сам никогда не пользовался ICloud, я нашел владельца этой почты своими методами но он меня игнорирует и сказал что если из за ошибки сервиса EA мой аккаунт сам привязался к левой почте, то это не его проблемы. Я очень много раз обращался в тех поддержку, общался с разными агентами, по разному объяснял ситуацию но никто мне так и не смог помочь, я очень прошу, помогите мне как то достучаться то тех поддержки чтобы они отвязали мой Steam от неизвестной мне почты EA. Я самостоятельно нашел все данные которые помогут это сделать, начиная с полной почты и тега аккаунта EA, заканчивая ФИО и местом жительства человека который ей владеет. Почему я должен тратить свои деньги на игру и сам решать эти проблемы с ней?Региональные цены игр ЕА
Есть ли где то возможность направить предложения в ЕА, чтобы они рассмотрели региональные цены в Украине. Я вижу, что новые игры дешевле чем в других странах СНГ, но почему то старые значительно дороже. Получается даже что старые игры дороже новых от ЕА. Чувство будто про них забыл и ценник не меняется. Хотелось бы как то направить предложение чтобы посмотрели, а то покупать споре за 650 гривен такое себе удовольствие.
