Ошибка EC:10502
Данная ошибка подразумевает вход в игру с различных устройств. Дело в том что я играю в данный момент с сервиса GeforceNow на бесплатной версии подписки, и после завершения часовой сессии я перезахожу в игру. Однако на 4-5 перезаход у меня вылезает ошибка EC:10502. Раз вы заключили договор с GeforceNow, то такое ограничение по сути должно быть снято или игнорироваться на устройствах облачного сервиса, но по какой то причине это не предусмотрено. Хотелось бы узнать как обойти это ограничение, или как снять его. (через Steam нету возможности зайти в облачном сервисе, только EA)
Абсурд
Добрый вечер всем. Не знаю уже кому обратиться. Купил бф6 на свой казахстанский стим во время выхода полный пакет с предзаказом. При запуске игры автоматический привязалась аккаунт еа. Играл без проблем, прокачивал пушки, на аккаунте 73 уровень. Но недавно я начал разбираться почему дропсы мне не приходят. и понял, что аккаунту еа который привязан к стиму у меня доступа нет. давний, когда еще играл апекс. Никаких данных не помню. Не помню ни почту, ни пароли. Когда пытаюсь на аккаунт зайти через стим, код в почту отправляет.(соответственно, не увижу) Сейчас даже не заходя в еа аккаунт батлу играть не могу, ошибку выдает. Видать из за многих неудачных попыток, в блок аккаунт ушел. Кому обращаться и как, вообще не понял. Дайте пожалуйста совет и ссылки, помогите мне. Ошибку кидаю скрин в вложении
Нет сетевого доступа Battlefield 5
Добрый день, хотелось бы начать с небольшой предыстории для лучшего понимания ситуации. В 2019 году я купил Battlefield 5, поиграв в нее небольшое количество времени (всего 10 часов) я получаю уведомление на почту о том, что мою учетную запись заблокировали по причине нечестной игры, то есть читы. Конечно я стал пробовать подавать апелляции, так как считал эту блокировку ошибочной, ведь я был уверен что играл честно. На протяжении долгих 6 лет я с некоторой периодичностью подаю апелляции в попытках получить справедливое снятие блокировки, но каждая моя попытка заканчивается однотипными ответами от поддержки в духе "мы все проверили, ошибки нет, блокировку снимать не будем". Так продолжалось до недавнего момента. На днях я так же лениво захожу на форум ea.help.com, решаю в очередной раз написать апелляцию на уже знакомую мне тему, как вдруг вижу новые условия в подаче апелляции. На этот раз для подачи апелляции нужно перейти в раздел "история нарушений" выбрать нужную блокировку и уже в самой блокировке можно подать апелляцию (для меня, как для частого посетителя данного раздела это было что то новое, что то необычное). Я начал следовать инструкции, перехожу в раздел моих нарушений и вижу что моей блокировки нет. Опытные пользователи сразу поняли о чем я говорю, ведь EA не показывает некоторые блокировки, поэтому видеть отсутствие какой либо блокировки не было для меня чем то удивительным. Проблема состояла в том, что подать апелляцию можно было только на существующую блокировку (которой не было). Я полез на данный форум в поисках ответа, создал тему, описал проблему и получил вполне устраивающий меня ответ (кому интересно ищите в моих темах). Следующим моим шагом было создание совершено новой апелляции, в которой я написал уже давно заезженный текст. Через 3 дня на мою почту пришло письмо, я обомлел, ведь ответ там был совершено иной (скриншот будет ниже). Как было сказано в письме на моей учетной записи не было ограничений, я в это просто не верил. Сразу же я начал устанавливать Battlefield 5 что бы удостовериться в отсутствии блокировки. Что вы думаете? Блокировка на месте, точнее там написано следующее - "Нет сетевого доступа. Вашей учетной записи заблокирован доступ к любым сетевым возможностям. Если вы считаете, что получили это сообщение по ошибке, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки..." Конечно я написал в поддержку и сейчас просто жду ответа на мое обращение. Почему я создал эту тему? Мне просто интересно услышать мнение экспертов по этому вопросу, может кто сталкивался с подобным ранее.Возврат денежных средств за подписку EA ProPlay
Не могу найти нигде где можно оформить зяавку на возврат денежных средств за подписку EA ProPlay! Сегодня меня перманентно забанили !просто так в игре Battlefield 6, а подписка приобреталась именно для этой игры. Раз вы лишили меня возможности играть в эту игру, то и деньги будьте добры, верните. З.Ы. в игре провел 42 часа, читами и прочим софтом никогда не пользовался.
Когда починят подключение к UT на ПК?
При попытке зайти в Ultimate Team появляется сообщение "Невозможно подключиться к Ultimate Team, вы будете перенаправлены в главное меню". После этого игра автоматически возвращает в главное меню без возможности доступа к режиму. Данная ошибка наблюдается уже пятый день подряд. За это время я неоднократно пытался зайти в режим, перезапускал игру и ПК, проверял интернет-соединение, программы по ускорению и тд — ничего не помогает. Ну и назревают логичные вопросы: когда будет устранена эта проблема? Ведётся ли работа над исправлением данной ошибки? Хотелось бы увидеть ответ от сотрудника, если таковые здесь присутствуют.
