Апекс
We downloaded the Apex game, but it keeps crashing when we start the game. We tried setting the launch parameters, but it didn't work. We re-downloaded the game, but it still didn't work. We also checked the integrity of the cache. When we start the game, a small splash screen appears where the anti-cheat is loading, but then the game doesn't start. We keep pressing the start button, but it doesn't work. Sometimes, the game freezes and we can't close it. Закачали игру Апекс, но постоянно вылетает при запуске игры. Пробовали ставить параметры запуска, не помогло, Заново скачивали, не помогло. Потом проверяли целостность кеша. Запуск происходит вылазит маленькая заставка где идет загрузка античита потом просто игра не запускается, нажимаешь так бесконечно, она не запускается. Иногда бывает, что игра зависает и ее нельзя закрыть.Проблема с загрузкой в матчи
Поиграть получается только раз в несколько матчей. Игра выдаёт ошибки code:leaf и code:net. Варп не работает, пробовал всячески настраивать запрет - тоже ничего не помогает. Что можно сделать в такой ситуации? Перед ошибкой code:leaf всегда отображается черный экран и индикатор загрузки справа снизу, а после просто кикает в стартовое меню.Не могу подключиться к игре
Unable to connect to EA Servers (Code Anti-cheat authentication timeout). Я знаю, что доступ к серверам AWS в России затруднён. Поэтому я начал использовать zapret и ExitLag, и они исправно давали зайти в игру некоторое время. Сейчас сложилась ситуация, при которой доступ к игре получается только через VPN. Возможно, есть какой-то отдельный процесс, который пытается послать запросы к EA серверам, а ExitLag или zapret его не отлавливают и он не доходит до серверов, но это всего лишь догадки. Что было сделано: Сменил DNS-провайдера (сейчас у меня Google DNS) Переустановил игру Обновлял сертификаты (командами, которые предложили в этом форуме (Unable to connect to EA Servers (Code Anti-cheat authentication timeout). :: Apex Legends Общие обсуждения) Запускал Easy Anti-Cheat с правами администратора Заранее спасибо за ваши ответы!
Покупка внутриигровой валюты в Украинском регионе
После попытки купить Apex coins через Steam клиент, происходит ошибка и транзакция не обрабатывается до конца. Я связался с поддержкой Steam и EA и выяснилось что некоторые регионы Украины являются заблокированы для возможности покупки игр и микро транзакций, такия как Крым, Донецк, Луганск, Запорожье, Херсон. Но в этот список не попадает мой и огромное количество других регионов. Почему издатель просто блокирует возможность игрокам сделать свой опыт приятней и потратить денег?Бесполезность техподдержки
Я кратко расскажу ситуацию. С октября часто прилетали баны на 2-3 дня, причина неизвестна, техподдержка не смогла ответить почему. В дальнейшем прилетел окончательный бан по причине тоже неизвестной. В итоге оказалось, что каким-то образом, игра подвязана на другую почту, которой у меня нет, стим привязан на одну почту, игра на другую. Абсолютно все сотрудники техподдержки отказывались помочь в решении ситуации и отвязать несуществующую почту, сотрудники стима же говорят, что отвязать и привязать нормально может только ЕА. Даже с предоставлением всех данных, сотрудники просто закрывали чат и в итоге причина блокировки так и осталась загадкой. Я не понимаю, для чего работает техподдержка, если они ничего не могут сделать? Ты играешь в игру, инвестируешь туда время и деньги, а потом тебя банят и игнорят. Буквально инвестиция в **bleep**. Честно говоря потраченного времени на апекс - жаль. Спасибо поддержке ЕА за ничего.I need help restoring my progress, skins, and purchases in Apex Legends.
Hello EA Support, I need help restoring my progress, skins, and purchases in Apex Legends. In 2021, I played Apex Legends through Steam, but the game was linked to an Origin/EA account that belonged to my brother. All of my progress, skins, battle passes, and purchases were made on that EA account while I was playing through Steam. Recently I installed Apex again through Steam, but when I logged into the game all my skins and progress were missing. It seems that my Steam account is now linked to a different EA account rather than the one I originally used. I still have access to the original Origin/EA account (email and password), and I can also provide proof of purchases made in Steam for Apex Legends. I believe the issue is caused by the wrong EA account being linked to my Steam account. I would like to request that my Steam account be relinked to the original EA account where all my progress and purchases were made. Please let me know what information you need to verify ownership. I can provide: Apex Legends purchase history in Steam • The email address of the EA/Origin account • Any additional verification you may require Thank you for your help. Best regards,Apex Legends зависает сразу после загрузки в лобби
Друзья, подскажите пожалуйста, при установке игры на чистую виндовс столкнулся с такой проблемой, что при входе в игру лобби зависает намертво(раньше такого не было), при этом звук от игры есть. Перепробовал множество способов: Параметры запуска, старые драйвера, очистка кэша шейдеров, изменение параметров файла конфига. Ничего из этого не помогло, может кто если сталкивался с таким, помогите, пожалуйста. По комплектующим: AMD Radeon RX5700XT, I5 9400F
