Ошибка расширения EA App в XBOX app (pc)
При попытке установить battlefield 2042 требовалось установить EA app. В самом xbox app была кнопка, чтобы установить его, но когда я нажимал на нее ничего не происходило. Решил вручную установить EA app и столкнулся с проблемой Перезагрузку пк, переустановку xbox app и ea app пробовал - ничего не помогло. аккаунты привязаны правильноОшибка лицензии EC:204 в Catalyst после повторной покупки — ваш опыт и решение?
Всем привет. Решил поделиться своей историей борьбы с ошибкой «Срок действия лицензии истек (EC:204)», которая возникает при запуске Mirror's Edge Catalyst из Steam. Возможно, мой опыт сэкономит кому-то время и нервы. С чего всё началось: Месяц назад купил игру в Steam, поиграл 5 минут и вернул деньги. Сейчас снова захотел пройти, купил её заново. При запуске — ошибка EC:204. Лицензия недействительна. В чём причина (уже понял): Система лицензирования EA запомнила возврат и теперь блокирует активацию нового ключа. Это не локальная проблема, а конфликт на стороне сервера, в моей учётной записи. Что я пробовал (всё без результата): Очистка кэша EA App (включая ручное удаление папок в AppData и ProgramData). Создание папки License вручную. Проверка даты, времени, часового пояса. Отключение VPN, антивируса, файрвола. Запуск от имени администратора. Переустановка игры и EA App. Да и много чего еще. Общение с поддержкой (квест на 5 часов): Прошёл через кучу операторов, включая эскалацию в спецкоманду. Специалисты проверили историю покупок, подтвердили проблему на стороне сервера, но итог такой: «Мы задокументировали ваши отзывы для команды разработки. Ждите обновлений на форумах и в Твиттере». Прямого ответа на почту не будет. У кого-нибудь было такое же? Поделитесь опытом — может, кто-то нашёл обход или добился ответа от поддержки. Совет комьюнити-менеджера: EA_FieryHelios посоветовал при обращении в поддержку сразу указывать, что игра куплена повторно в Steam и возникает ошибка EC:204 — это ускорит процесс. Мой вывод: Официального решения на данный момент нет. Если принципиально важны ачивки и прогресс в Steam — остаётся только ждать, пока EA исправят что-то в своей базе данных, или пробовать создать новую учётную запись EA по истечении срока блокировки. Надеюсь, эта информация кому-то поможет. Делитесь своим опытом, если сталкивались с подобным.Не могу пользоваться допами в Симс 3 на макбук
Купила в EA app практически все дополнения к Симс 3, загрузила, во время входа в Лаунчере вхожу в свой аккаунт, потом при загрузке игры доступны только города из базовой игры, войти в свой аккаунт не могу пишет «неверная почта или пароль» хотя такого не может быть. Макбук перезагружала, все скачивала заново , восстанавливала, ничего не помогает есть только база игры и все без дополнений. Макбук новый последняя модель только купленный.Не получяется привязять Игру со Steam
Мне друг купил Battlefield 1 по скидке и я установил игру.Хочу запустить а там не получяется привязять EA к моему Steam аккаунту и при запуске со Steam там стойт другой учётный запимсь и номер телефона.Пожалуста помогите привязять аккаунт Steam к новому EA аккаунтуне могу отвязать аккаунт EA от Steam
Купил игру F25 в Steam. Начал заходить и попросило авторизоваться в старой учетке, которая раньше была привязана к Apex. Та учетка была привязана на почту, которой у меня уже нет. В поддержке написал все, что только можно. Логин и пароль от учетки, Steam ID, ник который в стиме все видят, дал короче всю информацию, которая у меня только есть. мне говорят, этого не достаточно, чтобы подтвердить, что это ваш аккаунт. Не знаю что делать, думаю о суициде. Приложив даже эту инфу этого мало. это просто смешно Фотография, содержащая личную информацию, удалена
Battlefield 3 steam. EA.
Подскажите . у меня есть аккаунт в ЕА app, на нем есть части battlefield, но нет battlefield 3. я привязал к ЕА игру battlefield 3 premium от steam , все нормально. НО, сейчай по скидкам есть battlefield 3 но уже именно для ЕА аpp. такой вопрос... если на аккаунте ЕА привязана battlefield 3 от стим я смогу активировать battlefield 3 для этого аккаунта на ЕА?Мошенничество и издевательства: Мой опыт общения с поддержкой ЕА
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, которая, к сожалению, отражает не только мою личную проблему, но и, возможно, системные недостатки в работе компании EA и их игры Need for Speed No Limits (NFS NL). Я хотел играть в NFS No Limits на разных устройствах, используя один аккаунт EA и синхронизацию с Google Play Games. Оба моих телефона подключены к одному Google аккаунту и используют один и тот же аккаунт Google Play Games. Игра постоянно сохраняет прогресс в облако EA при каждой трате внутриигровой валюты, после гонок и при ручном сохранении. В настройках игры видно, что я вошёл в свой аккаунт EA, и там чётко указано, что можно играть на всех устройствах с одним аккаунтом. Однако при запуске игры на новом устройстве происходит следующее: Игра начинает обязательное обучение, которое невозможно пропустить (около 15 минут гонки). В конце гонки я вижу своё имя из аккаунта EA и время соперника. Но как только гонка заканчивается, моё имя исчезает, прогресс обнуляется, и создаётся новый игровой ID. Возникает логичный вопрос: как новая игра могла видеть имя моего гонщика из моего аккаунта, если прогресс при этом сбрасывается? Я обращался в поддержку EA более десяти раз, подробно описывая ситуацию. Вместо помощи я получил издевательские отговорки и постоянные запросы личных данных — по одному вопросу в каждом ответе: имя, фамилия, аккаунт, email, адрес, возраст. Этот список прямо указывает, сколько раз меня вынуждали снова и снова описывать свою проблему, пока в последних двух ответах я не сообразил просто копировать предыдущее своё описание. Все эти вопросы они могли задать в одном сообщении, но намеренно растягивали общение, доводя меня до нервного срыва. Я не сижу сутками в игре, чтобы отвечать на их бесконечные запросы, а после каждого моего ответа видел сообщение: "тема закрыта, мы не дождались ответа". Только после многоэтажных нецензурных выражений в их адрес они завели тикет и не закрывали общение до моего ответа. Такое поведение службы поддержки вызывает серьёзные сомнения в компетентности сотрудников и в том, имеют ли они право или одобрение руководства доводить человека до нервного срыва. После такого оскорбительного негатива со стороны поддержки у меня пропал интерес играть в NFS No Limits на новом телефоне. Больше я не буду пытаться восстанавливать свой прогресс или возвращаться к игре. Несколько раз переустанавливал игру, сбрасывал кеш, удалял Play Маркет и Google Play, потом с трудом восстановил при этом из-за неопытности чуть не превратил новый флагман в кирпич. Так хотелось продолжить свой прогресс на мощном телефоне, но увы... В ответ на мои жалобы EA сначала предложила 300, а потом 500 единиц "нарисованного" внутриигрового золота взамен за мои семь лет жизни, потраченных на игру. Даже если бы предложили миллиард — я бы отказался. Ценность не в золоте, а в потраченном времени, а это настоящая человеческая жизнь, а не виртуальная валюта. Мой опыт — это не просто личная история, а сигнал для всех игроков и руководства EA. Уважение к пользователям и качественная поддержка — ключ к успеху в игровой индустрии. Надеюсь, эта публикация поможет привлечь внимание к проблемам и изменить ситуацию к лучшему. Спасибо за внимание.
